전주대학교 마케팅커뮤니케이션 중간고사 정리본

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본문내용

■ 마케팅
마케팅이란 고객의 충족되지 않은 욕구를 파악하여 선정된 표적시장 내 고객에게 경쟁사보다 우수한 가치를 창출하고 이를 효과적으로 커뮤니케이션하려는 고객지향적인 사고를 말한다.

■ IMC
IMC란 광고, 홍보, 판매촉진, 인적판매, 인플루언서 마케팅, 스폰서십 마케팅, 구매시점 커뮤니케이션 등 다양한 커뮤니케이션수단들의 전략적 역할을 비교, 검토하여 고객의 행동에 영향을 미칠 수 있도록 이들을 효과적으로 결합한 커뮤니케이션 프로그램을 개발, 실행하는 과정을 말한다.

■ 브랜드인지도: 브랜드 재인과 브랜드 회상
브랜드인지도란 소비자가 한 제품범주에 속한 특정 브랜드를 알아보거나 그 브랜드를 쉽게 떠올릴 수 있는 능력을 말한다. 브랜드인지도 유형에는 브랜드 재인과 브랜드 회상이 있다. 브랜드 재인이란 소비자에게 특정 브랜드를 제시했을 때 과거에 그 브랜드에 노출된 적이 있는지를 확인할 수 있는 능력으로 구매 시점에 브랜드를 선택하는 경우 높은 브랜드 재인을 커뮤니케이션목표로 한다.

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