마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 STP 전략

소개글

마케팅 커뮤니케이션 과목에 대한 개념정리 및 시험요약 입니다.
강의 내용에 대해서 자세히 개념을 정리하였으며 시험에 나왔던 부분을 표시하여 시험공부에 도움이 될 수 있도록 정성껏 자료를 만들었습니다.

목차

0. STP란
1. 시장세분화 (Segmentation)
2. 표적시장 선정 (Targeting)
3. 포지셔닝 (Positioning)
4. STP 요약

본문내용

0. STP란
① 마케팅전략과정 : 상황분석 → 마케팅목표설정 → STP전략수립 → 마케팅믹스관리 →마케팅활동
② STP 하는 목적
□ 시장 세분화 : 고객의 욕구 파악 ⤳ 욕구가 다르면 시장을 달리해서 관리
□ 목표시장 선정 : 한정된 자원의 선택과 집중 ⤳ 특정시장 선정
□ 포지셔닝 : 위치화, 고객의 욕구 해결 ⤳ 선정된 시장에서 경쟁사보다 마음 속 좋은 자리 차지

1. 시장세분화 (Segmentation)
1) 시장세분화 정의와 절차
① 정의
□ 마케팅 전략에 대한 반응이 유사한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정
□ 시장을 어떤 기준으로 나누어 기업이 투입하는 마케팅 믹스에
각 세분시장 내의 소비자들이 유사하게 반응 할 수 있도록 세분화 하는 것

② 시장세분화 절차
□ 시장정의 → 세분화 기준변수 선정 → 세분화 실시 → 세분시장의 분석 → 표적시장 결정
 시장정의 : 우리의 고객은 누구인가? ⤳ 고객의 욕구 파악, 시장세분화의 첫걸음
 세분화 기준변수 선정 : 고객이 원하는 것이 무엇인가, 욕구 별로 구분 기준

참고 자료

없음