[수원대학교 - 인간지성과 소통] (A+) 중간고사 정리본 + 실제 출제부분 표시

소개글

수업시간에 사용되는 PPT자료의 내용과 교수님께서 말로 설명하시는 부분에 대한 내용이 전부 정리되어 있습니다. 당시 중간고사 시험이 끝난 뒤 정리본을 보며 문제로 출제된 부분은 모두 표시해놨으니, 시험에 많은 도움이 될 것입니다. 저도 시험 당일 이 정리본을 계속 보고 시험을 치뤘고, A+을 받았습니다.

목차

(1) 소통의 기초 Intro
(2) 소통의 기초 1 : 준비하라
(3) 소통의 기초 2 : 논쟁을 해야 할 때와 피해야 할 때를 알라
(4) 소통의 기초 3 : 무엇을 어떻게 전달할지 파악하라
(5) 소통의 기초 4 : 듣고 또 들어라

본문내용

[소통의 기초 Intro]
✔ 책 ‘적을 내 편으로 만드는 유쾌한 소통의 기술’의 내용을 중심으로 수업 진행
✔ 책의 원제 : HOW TO ARGUE POWERFULLY, PERSUASIVELY, POSITIVELY
= 어떻게 강력하게, 설득력있게, 긍정적으로 논쟁할 수 있는가?
✔ 책의 저자 : JONATHAN HERRING 조나단 헤링

✔ 질문 - 논쟁을 꺼리거나 피하고 싶다?
- 논쟁에서 계속 지기만 한다?
- 논쟁에서 이겨도 생산적이지 않다?

조나단 헤링에 의하면, 논쟁을 피한다는 것은 문제가 해결되지 않은 채 어딘가에 묻혀있다는 것
➥ 억압된 적의, 분노
(어느 순간 폭발하기 마련.
폭발하지 않게끔 논쟁을 효율적으로 만들 수 있는 가능성을 어떻게 타진할 수 있을까)

✔ 논쟁에 대한 다양한 접근법
: 소리지르기, 강요하기, 고함, 말다툼, 주먹질 ➮ 이런 것들은 적절치 않은 방법
❀ 차분하고 이성적인 태도로 훌륭하게 논쟁하는 능력
= 직장과 가정에서 바람직한 삶을 영위하기 위한 토대
= 생각을 예리하게 가다듬고 자신의 견해를 검증하는 동시에 원하는 바를 실현하는 것
(ex_ 친구들 사이의 논쟁, 임금협상, 숨은 앙심 없애기, 권리 확립하기)

✔ 카를 포퍼 “논쟁은 타인을 더 깊이 이해하고 새로운 생각을 공유하며 상호이익을 도모하는 수단”
“논쟁 혹은 토론의 목적은 남을 이기는 것이 아니라 (나 자신을) 발전시키는 데 있다.”
✔ 사람들이 타인의 관점과 자기 자신을 더욱 잘 이해하도록 이끄는 것이 논쟁의 참된 역할
✔ 여우 사냥 : 전통 vs 동물 학대
✔ ‘프랑스 영화를 좋아하는군’ 하고 넘어가는 이유는 자신과 생각이 다른 이들과 그러한 주제를 두고 의견을 나눠 본 경험이 없기 때문
✔ 논쟁이 제대로 이루어지지 않으면 자신과 타인에 대한 선입견 속에 갇혀 헤어 나오지 못할 수 있음

참고 자료

없음