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조직과 인간 이론 총정리

스케치
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최초 등록일
2019.12.27
최종 저작일
2018.12
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소개글

경영학 과목인 '조직과 인간' 정리파일입니다.

중간고사와 기말고사를 포함하여 한 학기동안 배운 '조직과 인간'의 수업내용과 교재내용을 종합적으로 요약정리한 파일입니다. 목차와 내용 하나하나 압축적이고 이해하기 쉽게 구성하였고, 이 파일을 기반으로 공부하여 A+를 받았습니다.

조직행동과 관련된 경영학 내용을 공부하시는 분들이 이 파일을 참고하시면 효율적으로 공부하실 수 있을 것입니다!

목차

1. 제1부 개요
1) 제 1장 조직행동의 기초

2. 제 2부 개인차원 연구
1) 제 2장 능력, 태도, 가치관
2) 제 4장 욕구중심 동기부여 이론들
3) 제 5장 최근 동기부여이론들
4) 제 6장 학습과 스트레스

3. 제 3부 집단차원 연구
1) 제 7장 집단과 팀
2) 제 8장 커뮤니케이션
3) 제 9장 권력과 정치
4) 제 10장 리더십
5) 제 12장 의사결정

본문내용

제 1부 개요
제 1장 조직행동의 기초

● 조직경영이란 사람을 통해서 목표를 달성하는 것
- 자본주의 경제에서 기업경영에 필요한 요소: 자본, 정보, 사람
자본이 있어야 회사를 설립하여 운영할 수 있고, 물건, 서비스 관련 정보가 있어야 회사가 존속할 수 있다. 하지만 자본을 마련하는 것도 사람이 고, 정보를 얻고 분석하여 의사결정을 하는 것도 사람이므로, 자본, 정보, 사람 중에 가장 기본적이고 중요한 요소는 사람이다. 경영은 사람이 하 는 것이다.
- 교육과 훈련을 통해 직원들에게 조직목표달성에 필요한 기술이나 역량을 개발해주고 올바른 가치관을 가진 직원을 확보하려고 노력하는 것도 사람이 기업의 흥망을 결정한다는 것을 믿기 때문 -> 기업경영을 성공시키기 위해서는 사람을 잘 뽑고 잘 관리하고 효과적으로 활용하는 것이 매우 중요
- 람을 잘 뽑고 잘 관리하고 효과적으로 활용하려면 사람과 사람들의 본질을 깊이 이해해야 한다. -> 조직행동론은 경영에 큰 영향을 미치는 사람 또는 사람들의 문제를 다루는 학문체계

● 사람들은 조직생활을 통해서 필요한 것을 얻는다
- 기업의 조직원들도 사람과 사람들의 속성을 충실히 이해할 필요가 있다.
- 조직생활에서 조직원들이 추구하는 것들_ ⓵ 경제적 안정 ⓶ 사회적 욕구충족(동료, 부하, 상사 원활한 인간관계) ⓷ 성장, 성취감(직무 수행) ⓸ 만족, 행복감
-> 개인적 성과는 사람과 사람들의 속성을 깊이 이해함으로써 더 효과적으로 얻어질 수 있다.
-> 조직행동론은 조직원 개인을 위해서도 매우 필요한 학문

● 조직행동론의 세 차원
- 조직행동론: 조직원들과 관련하여 개인차원, 집단차원, 조직차원에서 발생하는 다양한 현상들을 다루는 학문체계
조직행동론 = 개인차원 + 집단차원 + 조직차원
ex) 프로야구 or 축구팀_ 개인차원의 문제: 크게 기대했던 선수가 기대만큼의 성과를 내지 못하는 경우
집단차원의 문제: 스타군단의 팀이 조직력이 무너져 약체 팀에 패하는 경우
조직차원의 문제: 구단의 불필요한 간섭으로 팀이 제대로 기능을 못하는 경우
-> 조직에서 사람 또는 사람들의 문제가 개인, 집단, 조직에 따라 다양하게 나타날 수 있다.
- 조직행동 3차원의 주제들_ ⓵ 개인차원: 능력, 태도,가치관, 성격, 지각, 감정, 동기 -> 조직원들에게 영향
⓶ 집단차원: 집단의 성격, 커뮤니케이션, 갈등과 협상, 집단 의사결정, 리더십, 권력과 정치 -> 집단구성원들에게 영향
⓷ 조직차원: 조직문화, 조직변화와 개발, 조직구조, 경영전략 -> 조직구성원들에게 영향

참고 자료

없음
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