인사관리 내용 요약 [인사관리 기말고사 대비 요약본]

소개글

인사관리 기말고사 대비해서 내용을 요약한 자료입니다.

목차

Chapter 8. Performance management
Chapter 9. Employee Development
Chaper 10. Employee Separation and Retention
Chapter 11 Pay Structure Decision

본문내용

Chapter 9. Employee Development

■ 트레이닝과 employee development와의 비교
트레이닝은 현재 직원들에 대한 현재 Job skill을 향상시키는 과정
Development는 long term관점에서 될 지위에 대해 직원을 교육시키는 과정
향후 구체적인 계획을 준비하는 단계에 있어서 (일종의 회사가 제공하는 Merit)
training : Short-term Perspective(단기적인 견지)
Development : Long-term Perspective(장기적인 견지)


■ Development의 근거
① War for talent -
기업이 원하는 인재상은 재능있는 사람,10년 20년 이후의 길을 제시할 수 있는 사람
인재를 얻기 위한 방법 - signing bonus, 급여수준 상승, stock option
여기서의 문제 : 과연 저 사람이 우리에게 원하는 만큼의 benefit을 가져다 줄것인가?
cost의 문제 때문에 외부에서 얻지 않고 내부에서 인재를 채용한다.
core competency(핵심인재) => 이직률이 높다
-->> 새로운 관리기술을 가르침으로 해서 승진의 기회를 제공한다.
이직률과 회사에 도움되는 만큼의 상관관계는 U
- 즉 회사에 도움 안되는 사람이나 도움 많이되는 사람은 이직률이 높다.


②Psychological contract(심리적 계약)
계약은 갑과 을의 청약과 승낙으로 구성된다. 그러나 심리적 계약은 어느 관계를 맺음으로 해서 서로에 대해 기대한다는 것이다.
(예1 : 동성친구와 많이 시간을 보내는 애인에 대해서 화내는 경우)
(예2 : 한국남성들이 가정일을 잘 안 도와줘서 화내는 한국여성 - 계약은 아니지만 심리적으로는 계약을 했기 때문에 기대하는게 있는 것이다.)
기업과 종업원은 고용계약도 맺지만 그 수준을 넘어서 심리적 계약을 맺는다.
종업원은 내가 열심히 일하면 나를 승진시킬 것이고, 나를 해고하지 않을꺼야 라는 심리적 계약관계

참고 자료

없음