[PR/마케팅홍보전략A+] 프리챌(FREECHAL) 위기상황분석과 커뮤니티활성화를 위한 섬(sum) 활성화 홍보전략 제안

소개글

[PR/마케팅홍보전략A+] 프리챌(FREECHAL) 위기상황분석과 커뮤니티활성화를 위한 섬(sum) 활성화 홍보전략 제안

목차

FREECHAL의 위기상황
FREECHAL의 위기 극복 노력
FREECHAL SWOT 분석
ABOUT 섬
섬과 프리챌의 Win-Win전략
섬 SWOT 분석
사용실태
주요 공중 분석
PR Program

본문내용

커뮤니티 서비스를 주된 기능으로 하는 사이트
2002년 당시, 회원 가입자 수 1000만 명 커뮤니티 수만 112만개 (당시 다음은 140만개의 카페를 보유)
2002년 11월 14일, 커뮤니티 운영과 P2P서비스 ‘바다조’, 홈페이지·이메일을 한데 묶어 한 달 3000원에 유료화한다고 발표-대표적인 디 마케팅 실패 사례
유료화 첫날, 커뮤니티는 기존의 10%수준인 13만개로 줄었다
FREECHAL의 위기 극복 노력
무료화로의 전환
2003년 6월 16일 무료 커뮤니티 오픈
무료 커뮤니티-지식검색, 뉴스 컨텐츠 등 다양한 기능과 연동되는 오픈형 커뮤니티 유료 커뮤니티-마니아를 위한 전문 커뮤니티로 차별화
새로운 서비스 ‘섬’
2人~12人만이 이용할 수 있는 소그룹 미디어 서비스
오프라인의 관계들을 온라인으로
섬안에서는 섬주인들끼리 무한으로 자료를 공유
FREECHAL SWOT 분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
개인 회원 중심의 Privacy Communication, 엔터테인먼트 서비스가 미약
고객 행태상의 이슈
아바타와 아바타 꾸미기
커뮤니티
컨텐츠
유료화의 이슈화
유료화에 대한 이용자들의 담합 행위 등의 거부 반응
대체제의 존재
을 이용하라!
ABOUT 섬
섬이란?
‘함께 쓰는 홈피’의 개념 Daum Cafe가 버스, 미니홈피가 오토바이라면 섬은 자동차?!
섬과 프리챌의 Win-Win전략
유료화에 대한 부정적 인식
포털 전체를 대표할 컨텐츠 의 부족
프리챌 이용자숙의 부족
포털 사이트로서의 명성과 기 능이 경쟁사보다 부족
서비스 PR로 주력하고 있는 섬은 미니홈피에 뒤짐
섬의 활성화↓
포털 사이트로서의 명성과 신뢰성 강화
섬의 인지, 태도 및 행동에 변화 가능!!

참고 자료

없음