[소비자행동][소비자][소비자만족][광고윤리][광고규제][올바른 광고선택][광고윤리성]소비자행동, 소비자광고활용 고찰과 소비자만족, 광고윤리, 광고규제와 올바른 광고선택 및 광고윤리성 문제에 대한 과제 분석

소개글

소비자행동, 소비자광고활용 고찰과 소비자만족, 광고윤리, 광고규제와 올바른 광고선택 및 광고윤리성 문제에 대한 과제 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 광고윤리의 개념
1. 현대 사회에서의 광고의 역할과 영향력
2. 변화하는 소비자 의식과 마켓팅환경
3. 광고의 문제점과 광고윤리의 필요성

Ⅲ. 소비자 행동과 광고의 특징
1. 소비자의 구매에 영향을 주는 요인
2. 소비자에게 영향을 미치는 광고의 역할
1) 마케팅으로서의 광고
2) 커뮤니케이션으로서의 광고
3. 광고가 소비자의 구매에 끼치는 영향
1) 사회․문화적 요인
2) 개인적 요인 및 심리적 요인
3) 종합적 서술

Ⅳ. 소비자의 광고 활용
1. 제품․서비스 정보의 활용
2. 즐거움․오락
3. 묵시적 보증으로서의 활용
4. 가치부가
5. 광고의 기타 활용들

Ⅴ. 소비자만족의 결정요인
1. 기대
2. 성과
3. 불일치
4. 소비자만족에 관한 기존연구

Ⅵ. 광고윤리를 위한 규제 현황
1. 광고규제의 종류와 특징
2. 광고업계의 자율규제

Ⅶ. 광고규제의 논거
1. 표현의 자유와 광고규제
2. 사회적 후생과 광고규제
3. 소비자안전과 광고규제

Ⅷ. 올바른 광고선택 방법

Ⅸ. 광고윤리성의 확립과 나아가야할 방향

Ⅹ. 요약 및 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

소비자들은 광고에 많은 영향을 받는다. 광고가 소비자에게 바람직한 영향을 주기도 하지만 부정적인 영향을 끼치기도 한다. 실제보다 과장된, 혹은 양간은 허위의 측면을 들어냄으로서 소비자들의 구매에 혼란을 주기도 하고 잘못된 구매로 이어지게 하기도 한다. 하지만 광고는 역시 현대사회에는 없어서는 안될, 그리고 아주 많이 습관화 되어버린 필수품 같은 것이 되어버렸다. 광고의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 통해서 광고가 우리 생활에 또 우리의 구매결정력에 얼마나 많은 영향을 끼치는지 알아보자.
우선 광고의 영향중 긍정적 측면을 보면, 소비자들은 광고를 통해 시장에 존재하는 다양한 제품들 앞에서 결정하기 힘든 선택의 기로에 서게 되었을 때 보다 바람직한 길로 인도한다. 구체적으로는 앞에서 지적했듯이 알지 못했던 제품의 특성을 통해 구매의 다양성을 가질 수 있고 구매과정에서 발생하는 결정의 시간을 줄여주며 그 제품에 대해 소비자를 위해 품질보증에 대한 서비스를 행함으로서 소비자에게 이득을 준다. 그럼 이제 광고가 소비자에게 주는 영향중 부정적인 측면을 보면, 광고가 소비자들의 구매결정에 상당부분 기여하게되자 각 경쟁사제품에 대한 광고가 치열해져서 광고가 없이는 경쟁상대를 밀어내기가 어려울 만큼 제품의 품질이나 서비스보다 광고에 많이 치우치는 것이 아닌가 하는 인상을 준다.
광고를 많이 보게 하기 위해 소비자들이 선호하는 몸값 높은 연예인들을 광고에 기용하게 되고 그러다 보니 광고비가 턱없이 치솟아 제품의 가격을 인상해야 하는 경우가 적지 않을 것이다. 제품의 가격을 인상시키지 않는다 치더라도 소비자에게 서비스되어야 할 부분들이 당연히 줄어들 수 밖에 없는 것이다. 예로 ꡐ식물나라ꡑ와 ꡐ화이트ꡑ 광고를 보겠다. 이들 제품들과 경쟁을 하는 타사제품들은 광고로 소비자를 끌기 위해 소위 말하는 ꡐ뜨는 연예인ꡑ을 기용했다. 하지만 ꡐ식물나라ꡑ와 ꡐ화이트ꡑ는 몸값 높은 연예인을 쓰지 않고 제품 이미지에 맞는 평범한 대학생을 모델로 기용함으로서

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