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사회복지사 급여와 직무만족도의 관계

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최초 등록일
2008.08.28
최종 저작일
2008.08
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소개글

투철한 정신만으로 사회복지를 하는 시대는 지났다. 우리 모든 부모들의 피땀이 있었기에, 현실을 살아가는 우리의 삶이 예전보다는 풍요로워졌듯이, 오래전부터 인간을 존중하는 마음을 바탕으로 보이지 않는 곳에서 묵묵히 일해 온 사회복지사들의 외롭고 힘든 노력이 있었기에 지금 우리의 현실에 복지국가로서의 힘찬 발걸음을 내딛을 수 있다고 생각한다. 그러나 진정 사회복지를 하는 사회복지사들의 삶을 들여다 볼 때 과연 마음 놓고 맡은 바 자신의 임무를 수행할 수 있도록 보상이 주어지고 있는지 의심이 간다.
“사회복지사에게는 복지가 없다. 사회복지사끼리 결혼하면 기초생활보장수급권자가 된다.”(2006.9.6 국민일보)는 현실 속에서도 사회복지사는 경제적, 심리적, 주변 환경에서의 문제를 가지고 있거나 문제가 있을 것으로 예상되는 대상자들에게 접근하여 대상자들이 겪고 있는 문제들을 파악, 이에 대한 문제 해결방안 및 문제해결을 위한 여러 가지 방법들을 대상자들에게 알려주어 직접 문제에서 벗어나도록 도움을 제공하는 일들을 한다.
사회복지사의 궁극적인 목표가 대상자에게 가장 적합한 서비스를 가장 효율적으로 제공하는 것이라 할 때, 사회복지서비스를 전달하는 조직에 속한 인력의 질은 사업의 성패와 밀접한 관련을 맺게 된다. 사회복지서비스는 다른 분야와 달리 문제를 가진 개인이나 가족과 사회복지사의 인간적 상호작용이라는 수단을 통해 전달되는 것이어서, 그 사업의 성패는 유능한 인력의 확보와 이 인력을 계속 효과적으로 유지하는 것에 달려 있다고 해도 과언이 아니다.1) 이에, 본 연구의 목적을 급여가 사회복지사의 직무만족에 얼마만큼 중요한 요인으로 부각되고 있는가에 두고, 급여가 사회복지사의 삶의 질과 경제적인 생활유지를 위한 도구로서만 부각 되는 것이 아닌 직무 만족에 얼마만큼 지대한 영향을 주는지 알아보고자 한다.

목차

제 1장 서 론
제1절 연구의 목적과 필요성
제2절 연구의 방법
제 2장 직무만족에 대한 이론적 배경
제1절 직무만족의 개념
제2절 직무만족의 주요이론
제3절 사회복지사의 직무만족 결정요인
제 3장 조사실태 및 분석
제1절 조사 설계 및 도구
제2절 인구사회학적 특성에 관한 사항
제3절 직무만족의 주요변수에 관한 사항
제4절 조사대상자의 변수에 대한 응답
제5절 시사점
제 4장 결 론
참고문헌 및 보도자료

본문내용

2. 직무만족 결정 주요 요인

1) 금전적 보상
대가, 임금, 봉급 그리고 기타 제 급여 등을 포함하는 것으로서 매우 광범위하고
다양한 의미를 지니는 개념이다.
김희연, 공순구, Locke외에도 많은 학자들이 “급여가 직원의 기대를 충족시키고 다른 사람이나 자신의 노력에 비해 상대적으로 공정하다고 느낄 때 직원의 직무만족은 높아지게 된다”라고 말하고 있다. 현재 사회복지사의 보수 및 수당 수준은 같은 학력의 타 직종에 비해 현저히 낮을 뿐만 아니라 부가적 수입 또한 거의 전무한 실정이기 때문에 금전적 보상에 대한 불만이 많은 실정이다.
사회복지사의 소속에 따라서 급여 차이가 많이 나는 것을 알 수 있는데, 사회복지 전담공무원과 타 기관 소속의 사회복지사의 급여 차이는 많이 난다.

2) 직무자체
사회복지사들은 헌신적인 윤리를 지니고 있어 직업을 소명으로 생각하고, 베푸는
행위 속에서 보상을 찾을 수 있다고 생각하므로, 직무만족 결정요인으로 직무자체에 대한 만족감을 들지 않을 수 없다.

3) 대인관계
조직 속에서의 사회화 과정에서 가장 강력한 힘의 하나는 개인과 그의 동료간의 상호작용의 역동성이다. 작업집단 내에서 친하면서 서로 도와줄 수 있는 동료는 직원 개인에게 직무를 만족시키는 한 요인이 된다.5)

4) 인정, 지지
사회복지사들은 사물을 다루는 일보다 사람을 만나는 일을 더 좋아하고 다른 사람
을 이해하고 동정하며 도움을 줄 때, 자기 자신을 가장 가치 있게 여긴다.
따라서 사회복지사가 속한 기관이 사회로부터 인정을 받거나 직무수행 결과에 대한 클라이언트, 동료, 가족 등으로부터 인정 등이 사회복지사의 직무만족 영향요인이 된다.6)

5) 승진
승진은 현실적 기회의 가능성으로서 더 나은 조건의 직무로 이동하며 직위에 있어서의 상향적인 변화를 일으키고 사회복지사의 업적을 인정하고 보다 많은 책임감을 부여하는 것을 의미한다. 승진은 권위의 증대와 함께 보상의 인상을 수반하므로 높은 직무 만족을 가져오게 된다.

참고 자료

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