신세계 백화점 기업조사
- 최초 등록일
- 2008.07.08
- 최종 저작일
- 2008.07
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소개글
신세계 백화점 기업조사에 대한 내용입니다.
프리젠 테이션 자료이며, 발표 및 과제 제출에 많은 도움이 될 것입니다.
목차
유통산업의 환경분석
신세계 기업분석
- 고객안심
프리미엄서비스
고객편의시설
S W O T 분석
MerchanDiging
물류시스템
신 POS 시스템
신 배송시스템
본문내용
MerchanDiging 정의 : 마케팅활동의 일종인 상품화 계획
신세계 백화점의 MD - 고객의 수준을 맞추고 리드해 나갈 수 있는 MD구성
Brand : 명품 브랜드 지속적 입점 추진
Price : 중저가 브랜드 축소
Color : 주로 밝고 화사한 화이트와 원목의 편안한 느낌 사용
(층별 특색에 맞는 칼라 사용)
Gift : 우편을 이용 백화점에서 평가한 고객의 사용실적에 따라 쿠폰을 지급
Size : 매장 동선을 최대한 넓혀 편안한 쇼핑을 유도, 곳곳에 소파배치
물류시스템- 신 POS 시스템
통합 마케팅 시스템구축
2백 50만 명의 고객자료를 전사적으로 활용
점포 및 매장 별로 특색 있는 마케팅 수립 가능
고객의 특성에 따른 1대 1 마케팅 가능
EDI 시스템 도입
8백여개 협력사로 부터 수,발주 정보를 주고 받을 수 있다.
신 POS 시스템
POS 단말기와 서버간 정보전송을 무선처리
서버를 통해 영업 정보시스템, 상품 정보시스템
고객정보시스템, 배송 시스템 연결
POS 단말기에 수표 판독기 부착
참고 자료
없음