직무분석 - 간호과장

소개글

직무분석 과목 A+ 받았습니다.

목차

직업명세서

직무명세서

작업명세서

직업행렬표

직무 명세서와 작업 성취기준

본문내용

작업명세서 ( 표로 만들었습니다 )


작업명(TASK TITLE) 작업번호:5

환자 간호 관리하기

특기사항(QUALIFYING NOTES)

1. 환자의 상태를 정확히 파악 하도록 한다.
2. 환자 , 보호자의 요구도를 정확히 파악한다. 작업요소(TASK ELEMENTS)

1.병실,외래 Rounding을 통하여 입원 환자 상태와 요구 파악,비미점 해결을 도와준다.
2.치료과정 확인 및 미비점 체크 후, 부서장에게 전달한다.
3.수술전,후 환자 및 중환자를 체크한다.
4.환자 문제 발생시 해당과에 협의 요청한다.
5.전날 응급실 방문 환자의 Chart를 점검하여 미비점을 보환하고, 문제있는 환자는 꼭 외래 진료하도록 확인하고, 전화연락한다.
6.퇴원 후 문제점이 있었던 환자나 지인에게 전화 연락하여 만족, 불만족 사항을 듣고 미비점을 해결한다.
7.개선해야 될 문제는 각 부서장에게 전달하여 시정하도록 한다.

작업표준(TASK PERFORMANCE STANDARD : MINIMUM)

1. 일일 보고서를 정확히 작성할 수 있다.
2. 고객 관리함을 많이 이용하도록 유도하여, 정보 수집을 용이하게 할 수 있다.
3. 매월 고객 만족도 조사를 통께 처리하여 보고할 수 있다.

작업에 요구되는 사항(TASK REQUIREMENTS)

1.고객 관리함
2.전화

참고 자료

없음