[생산관리]생산관리의 제조업 외 분야 속 활용

소개글

생산관리의 제조업 외 분야 속 활용을 사례를 통하여
구체적으로 분석하였습니다.
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목차

1.머리말

2.서비스분야 회사들의 생산관리

3.맺음말

본문내용

세상이 너무나 급속히 변한다고 얘기하고, 우리들은 수 백년에 한 번 찾아올까 말까하는 산업혁명의 소용돌이 속에 휘말리고 있다. 정보산업을 축으로 하는 정보통신기술(IT)혁명, 소위 「제2차 산업혁명」을 맞이하고 있으며 동시에 이러한 산업혁명은 IT혁명으로 인해 파생되는 새로운 문명의 출현이나 가능성까지 모색하려는 움직임마저 일고 있다. 그러한 움직임의 중심에는 인터넷이 위치하고 있다.
인터넷은 전 세계 18여 개국의 11억 이상의 사용자가 접속하여 사용하고 있는 정보망을 하나로 묶은 최대의 정보망으로 ‘정보의 바다’ 또는 무한한 기회가 있는 보물섬‘으로 불리고 있다. 인터넷은 인류 생활에 모든 것을 바꾸어 놓고 있는 것이다. 필요한 모든 정보를 손쉽게 얻고, 서로 통신하기 위한 수단으로 인터넷 이용이 확산되면서 개인의 일상생활은 물론 상호교류, 기업의 업무처리, 기업 간의 상거래, 소비자의 물품구매 방식, 국제통상 등 모든 것이 인터넷 안의 사이버 세계에서 일어나고 있는 것이다. 특히 인터넷은 기업경영에 많은 변화를 몰고 왔는데, 일반적으로 인터넷 환경에서, 인터넷을 통하여 기업의 비즈니스를 하는 것이라고 축약해서 말할 수 있는「e-비즈니스」가 바로 그것이다.
기업들은 기업의 경쟁력 강화를 위해 인터넷 비즈니스를 필요로 하고있다. 기존의 유통 질서가 대변혁을 가져오면서 가격 하락, 고객 중심, 최고의 품질이라는 대 과제 앞에서 기업의 생존은 곧 인터넷 비즈니스를 통해 고객과 직접 대면하고 그들의 소리와 정보의 흐름에 신속하게 접근해야 하는 것이다. 또한 진정한 기업 간 전자상거래의 수익 모델이 필요하며, 기업의 외적 환경의 대변화에 대한 적응이 필요한 시점인 것이다. 우리 기업을 미래 지향적인 기업으로, 그리고 세계적으로 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장시키려면 인터넷 비즈니스는 더 이상 선택이 아닌 필수 사항인 것이다.
이렇게 대량생산을 위주로 하던 제조업 중심 시대에서 인터넷․e-비즈니스가 경제를 주도하는 시대를 맞이하고, 글로벌 화와 함께 국내 총생산의 70% 이상을 서비스업이 차지하게 되면서 전통적인 생산관리의 내용인 제대로 인정받지 못하고 있다

참고 자료

생산․운영관리의 이해, 김태웅, 신영사, 2004
생산관리-전략과 분석-, 보스턴․오하이오 주립대학(한국과학기술원 생산전략연구실 역),
도서출판 석정, 1994
디지털 경제시대의 기업IT활용사례, 홍일유, 법문사, 2001
e-비즈니스 개론, 이영민․김광희, 학문사, 2001
한권으로 끝내는 e-ERP, 박병형, 태영출판사, 2001
경영과 인터넷, 전용진, 도서출판 대경, 2004
운영시스템관리, 김윤상, 박영사.2002