[경영학원론]경영학원론 주요 개념 문제 답안.

소개글

경영학원론 기말고사 예시문제에 대한 답안입니다.
여기저기 자료를 뒤져가며 정리해 놓은 것입니다.
도움이 되시면 좋겠습니다.

목차

1. 본인이 생각하는 `경영학`이란 무엇인가?
2. 기업의 창업에서 Lotto는 벤처창업인가? 아니라면 그 이유는?
3. Mall & Malls 형식과 창고형 운영방식에 대해 설명하시오.
4. MBO의 개념을 설명하고 적절한 사례를 국내 기업에서 찾아 보시오.
5. 경영계획안(경영기법) 개발에 대해 설명하시오.
* Brainstorming *
* 최고 경영자의 결정에 의존하는 하향식 방법 *
* Mind Mapping *
* Benchmarking *
* 여론 조사 *
* 델파이 기법 *
* 시나리오 기법(시뮬레이션 플랜) *
6. 조직구조의 유형을 설명하고 그에 적절한 예를 드시오.
* 라인조직 *
* 라인-스탭 조직 *
* 사업부제 조직 *
* 매트릭스 조직 *
* 팀 조직 *
* 다운 사이징(Down Sizing) *
* 네트워크 조직 *
* BPR *
7. Dell Computer의 성공 요인을 서술하시오.
8. 리더십의 3가지 이론을 히딩크의 리더십에 입각해 설명하라.
9. Amazon.com과 Barnes & Noble의 1 Round 경쟁에서는 Amazon.com이 승리의 깃발을 흔들었다. 그렇다면 2 Round 경쟁에서는 어떻게 될 것인가?

본문내용

`몰앤몰`형식은 현재 인터파크(주)가 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 방식이다. 인터파크(주)는 데이콤(주)의 사내벤처제도로 탄생된 기업으로 3년 뒤 등장한 삼성몰과는 달리 초기자본이 그리 넉넉지 않았다. 그래서 국내 최초로 인터넷 쇼핑몰을 오픈하면서 초기 구축비용이 적은 `몰앤몰`이라는 독특한 형식을 채택하게 된 것이다. 반면, 삼성몰은 삼성의 거대한 기업 자금을 등에 업고, 물품을 대량 구매해서 먼저 확보해 놓은 다음에 파는 `창고형`을 택했는데, 바로 여기서 `몰앤몰` 방식과 큰 차이가 발생한다.

MBO는 `피터 드러커`가 창안한 관리기법으로 `Management by Objectives`의 약자로 `목표관리`라고 한다. 이 이론에 의하면 경영자는 종업원들로 하여금 직접 자신들의 업무목표를 설정하는 과정에 참여하도록 함으로써 같이 적절한 목표를 설정하고, 이를 기준으로 실적을 평가한다. MBO의 특징으로는 첫째, 목표설정에 종업원이 참여한다. 둘째, 조직계층간 목표를 통합할 수 있다. 셋째, 목표와 성과를 연계시켜 평가한다는 것이다.

* Brainstorming *
창의적인 아이디어를 요구할 때, 서로의 의견에 대한 비판 없이 산발적으로 의견을 제안하여 문제의 해결책을 찾는 방법이다. 모든 계층의 참석이 가능한 상향식 방법이다. 그러나 시간이 오래 걸리고 많은 의견들을 잘 정리해야 하므로 사회자의 능력이 뛰어나야 한다.

* 라인조직 *
상위자가 직선적으로 하위자에게 권한과 명령을 전달하는 조직 형태로 `군대`가 좋은 예이다. 작은 규모의 기업이나 단순하고 초보적인 조직일 때 흔히 쓰인다. 책임과 권한의 한계가 명확하고 의사결정이 신속하며 통솔력이 강해서 경영 질서 확립하기에 좋다. 그러나 모든 업무에 대해 관리자가 전문적일 수 없고, 하위 관리자의 의욕상실과 창의력 결여가 문제 될 수 있다.

Dell Computer는 1984년 자본금 1,000달러로 설립된 기업으로 짧은 기간에 큰 성과를 이룬 세계적인 기업이다. Dell의 그런 성공에는 전략적인 경영기법이 밑바탕이 되어 있는데, 그것은 바로 SCM(공급망관리)과 CRM(고객관계관리)이 융합된 Dell 고유의 전략 Direct Model이다. Dell은, 시장경쟁력은 고객이 원하는 제품을 고객이 원하는 방식으로 고객이 원하는 시간에 최소비용으로 어떻게 전달하느냐에 달렸다고 생각하고 `직접 판매 방식`을 채택한다. 이 방식은 생산자와 고객이 인터넷을 활용한 직거래 형태를 통해서 판매하는 방식이다. 주문이 들어오는 즉시 생산체제에 돌입하고 제품 운송은 Fedex나 UPS 등 항공 택배 회사와 연계해 생산 정보를 그들과 공유하면서 배송을 빠르게 한다.

참고 자료

없음