[경영학원론]기업의 사회적 책임과 사회적책임 성공/실패 사례

소개글

기업의 사회적 책임의 개념과 사회적 책임 긍정론과부정론, 기업이 사회적 책임을 다하여 성공/실패한 사례들 입니다.
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목차

1. 기업의 사회적 책임
1)사회적 책임의 의의
2)기업의 사회적 책임의 범위
3)사회적 책임의 중요성
4)기업의 사회적 책임의 내용

2. 기업의 사회적 책임 긍정론과 책임부정론
1)사회적 책임 긍정론
2)기업의 사회적 책임을 중요시해야 하는 이론적 근거
3)사회적 책임 부정론

3. 사회적 책임 찬성론자와 반대론자의 주장
1)기업의 사회적 책임 찬성론자들과 그들의 주장
2)기업의 사회적 책임 반대론자들과 그들의 주장

4. 기업의 사회적 책임 성공/실패 사례
1)기업이 사회적 책임을 다하여 성공한 사례(스타벅스,J&J,삼성전자)
2)기업이 사회적 책임을 다하지 못하여 실패한 사례(다이코닝,거버사,엔론사)

5. 시사점

본문내용

①스타벅스
스타벅스 코리아는 1999년 우리나라에 입점을 시작으로 현재까지 약 6년 만에 스타벅스 100호점을 돌파했으며 세계 직영점 가운데 가장 많은 이익을 창출하여 상을 받기도 했다. 스타벅스는 사회에 많은 지원과 활동을 아끼지 않았으며 재활용 분리수거나 컵 보증금 등 환경과 관련된 활동 등을 하고 있다.
②미국 존슨 앤드존슨(J&J)
1980년도 초에 미국 시카고에서 두통약 타일레놀(Tylenol)을 복용한 사람이 사망한 사건이 발생하였을 때, 시카고 경찰은 그 사고가 시카고 지역에만 국한된 것이 확실함으로 여타의 제품들의 판매에는 영향을 미치지 않을 것이라고 회사에 정식 통보 했었다. 그러나 제조업체인 J&J사는 전국에 퍼져 있는 그 제품을 전량 수거 했다. 그 결정으로 해서 회사가 입은 재정적 손해는 3얼 5천만불(한화 약 4천 9백억원)에 달했다고 한다. 단기적인 주주의 이해관계에는 악영향을 미쳤을지 모르지만, 장기적인 기업의 이해관계에는 긍정적으로 작용했음을 타일레놀이 아직도 전 세계에서 가장 많이 팔리는 진통제인 사실로도 알 수 있다.
③삼성전자
1999년말 인도네시아 경제 붕괴로 인한 사회적 불안과 소요 상황에서도 소수인종과 외국 기업에 대한 공격이 성행하고 있을 때 삼성은 그 위기를 아무 문제없이 헤쳐 나갔다. 사회적 불안이 최고조에 달했을 때 수라바야 지역의 현지 종업원들은 한데 뭉쳐 삼성의 냉장고 제조공장을 보호하고 한국 관리자들이 폭력의 희생물이 되는 것을 막았다. 또한 경제적, 사회적 요소로 인해 쌀이나 기름 같은 생필품의 가격이 폭등하는 상황에서 근로자들은 식품공급 네트워크를 구축하여 문제를 해결해 주었다. 이것은 삼성이 오랜 기간 동안 꾸준히 사회적 책임문제를 인식하고 투자해 왔기 때문이다. 삼성 이건희 회장은 1987년 그룹회장으로 취임한 이후 기업시민이라는 광범위한 개념의 일부로 해외 진출 시 현지 종업원들의 생활을 개선하는 프로그램들을 지속적으로 강조. 1997년에는 현지에서 발생하는 전체 이윤 2억 9천만불 중 1억 2천만불 정도를 사회적인 공헌을 위해 소비했다.

참고 자료

없음