[월마트 성공사례분석]월마트 성공사례분석

소개글

1. HISTORY
2. 사례 개요
3. 사례 내용
4. 성공요인과 경영철학
5. 현장 중심의 경영관리
6. 물류시스템

목차

1. HISTORY
2. 사례 개요
3. 사례 내용
4. 성공요인과 경영철학
5. 현장 중심의 경영관리
6. 물류시스템

본문내용

월마트가 저비용 원가구조를 바탕으로 하여 타 경쟁사보다 낮은 가격으로 소비자의 욕구를 실현시킬 수 있었던 것이 성공의 핵심이었다.
1980년대 본격적인 매출확대를 통해 미국 제1의 유통업체로 성장함에 있어서도 월마트는 다른 기업과는 다른 사업전략을 구사하고 있다. 가장 눈에 띄는 것은 고객의 구매 대리인으로서의 철저한 실행을 들 수 있다. 월마트는 가격이 싸고, 품질이 좋으며, 매장에는 절대 품절이 없는, 그야말로 고객이 원하는 가치를 제공하고 있는 것이다. 구매 대리인으로서의 생각 및 활동이 다른 기업과는 다른 차별화된 기능을 고객에게 제공할 수 있었던 것이다.
이렇게 차별화된 기능과 저비용 원가구조를 뒷받침하는 데에는 월마트의 탁월한 물류시스템 및 물류정보 시스템에 있다고 할 수 있다. 즉 Cross-docking이라는 시스템을 통해 무재고를 실현하고, 자사의 전용수송체계를 효율적이고 탄력적으로 활용함으로써 타 경쟁업체보다 낮은 원가구조를 실현할 수 있었다. 또한 일찍부터 POS 시스템, 인공위성 통신망 구축 등 정보 네트워크에 막대한 투자를 하였다. 이러한 혁신적이고 치밀한 과감한 투자를 통해 타 경쟁사보다 현격히 낮은 비용구조를 가지고 있었던 것이 성공요인이라 하겠다. 즉 월마트의 사례는 ‘Best Strategy` 보다는 ’Best Practice`의 case라고 할 수 있을 것이다.

참고 자료

없음