[인터넷과 비지니스] 인터넷 쇼핑몰

목차

1. 개요
2. 사례연구
(1) 한솔CNS(csclub.com)
(2) 삼성물산(samsungmall.co.kr)
※ 한솔과 삼성의 비교
(3) 인터파크(interpark.com)
(4) 아마존(amazon.com)
(5) 다이이치서점(daiichi.com)
(6) 실패사례: 부닷컴(boo.com)

3. 인터넷 쇼핑몰 산업의 추세
(1) 전략적 제휴 및 협력
(2) 쇼핑몰 마케팅의 다양화
(3) 쇼핑몰의 보완

4. 향후 전망
(1) 전문쇼핑몰의 활성화
(2) 중소 쇼핑몰의 제휴와 합병
(3) 콘텐츠, 커뮤니티, 커머스 통합

본문내용

인터넷 사업의 대표적인 분야로 전자상거래(electronic commerce)를 꼽는다. 전자상거래는 인터넷이나 PC통신을 이용해 상품 등을 사고 파는 행위를 말하는 것으로 넓은 의미로는 컴퓨터 통신망을 통해 이루어지는 상품 및 서비스 구매나 발주 광고 활동 등이 모두 포함된다. 전자상거래의 영역에서 인터넷 쇼핑몰을 중심으로 동향, 사례 및 전망에 대해서 알아보자. 인터넷 쇼핑몰은 전자상거래의 일부분에 속한다. 전자상거래란 인터넷이나 통신을 통해 이루어지는 국내외적인 상업적 목적의 유통, 계약, 교환 등을 말한다. 전자상거래는 EDI나 CALS와 같은 패쇄된 네트워크 상에서 이루어지는 사업활동까지 포함한다. 인터넷 쇼핑몰은 인터넷을 통해 기업과 일반고객과의 사이에서 유무형의 상품과 이에 대한 돈이 유통되는 형태를 말한다. 향후 전자상거래 중 쇼핑몰이 자치하는 비중이 점차 줄어들 것으로 전망되고 있다.


인터넷 쇼핑몰의 시초는 1994년 4월 4일 미국 캘리포니아 대학, 얼바인 캠퍼스(The University of California at Irvine) 내의 구내서점(http://www.book.uci.edu
)에서 시도한 ‘인터넷 사진전’으로 알려져 있다. 인터넷의 가상공간에 사진전을 개최한 것이다. 이 구내서점은 바로 사진전 이외에도 서적, CD, 의류, 선물용품 등도 가상공간에 띄우고 판매하기 시작하였다. 본 구내서점은 개점 첫해 인터넷 사업으로 15만-20만 달러의 매상을 기록했다.
그러나 대외적인 인터넷 쇼핑몰로는 인터넷 서적판매업체인 아마존 (http://www.amazon.com
)이 두드러진다. 가상공간 상의 최대 서점인 아마존은 1994년 당시 뉴욕 월스트리트의 헤지펀드 매니저였던 제프리 베조스가 설립한 가상 서점으로, 현재 보유하고 있는 책 종류만도 세계 전체 300만종의 83%에 해당하는 250만종이 넘으며, 고객 수도 200여개국의 450여만명에 이른다. 250만 종에 달하는 서적도 데이터베이스 검색엔진으로 눈깜짝할 사이 주문한 책을 찾아 보내주지만 배달만은 항공편이나 선편 등 주문자가 원하는 방식에 따라 기존의 운송수단을 이용하고 있다.

참고 자료

없음