도요타 전략보고서

목차

1. INTRODUCTION

2. TOYOTA의 생산방식
- 원가 절감을 통한 이익의 실현
- 과잉생산으로 인한 낭비제거
- 원가절감을 위한 수량관리, 품질보증, 인간성존중
- JIT와 자동화
- KANBAN SYSTEM

3. TOYOTA의 GLOBAL 전략
- 현지 사업의 재검토
- TOYOTA의 NEW GLOBAL 경영 전략
- 초기 대외전략
- TOYOTA 방식의 국제화 전략
- 북미 시장
- 아시아 시장

4. TOYOTA의 조직 혁신
- 조직혁신
- 조직의 REORGANIZATION
- 내부 유동화

5. TOYOTA의 미래
- 환경 친화로의 변화
- 서비스 강화

6. CONCLUSION

* REFERENCE

본문내용

- 서비스 강화
최근 일본 신차 등록이 과거 최고였던, 1990년의 597만대에서 2002년에는 396만대까지 후퇴했다는 점에서 AFTER 시장에서의 시장점유율 확대를 겨냥한 VALUE CHAIN의 강화 전략이 필요하다. 2000년 1월에 TOYOTA가 일본 시장 내 판매 강화를 목표로 한 계획에서 처음으로 ATER SERVICE가 언급되었다. 심각해지는 일본 국내 신차 판매의 침체로 새로운 수익 확보가 요구되는 시기이기도 했다. AFTER시장의 규모는 연간 약 30조 엔의 규모를 차지하고 있다. VALUE CHAIN의 강화의 계획은 매력적인 상품과 서비스 체제를 정비함과 동시에 채널 색깔을 살려 고객의 방문을 유도하고, 소비자가 새로 차를 구입할 때가 아니라도 판매점을 방문하기 쉽게 분위기를 구축하고자 하는 것이다.

참고 자료

* REFERENCE

변화하는 TOYOTA 제국 – 신 성장 전략의 오늘과 내일
일간자동차신문사, 비즈북, 2004

TOYOTA 최강경영, 시바타마하루, 일송미디어, 2001

일본의 10년 불황을 이겨낸 힘 TOYOTA, 김태진 외, 위즈덤하우스, 2004

TOYOTA의 환경중시 경영과 시사점, 김현진, 삼성경제 연구소, 2003

세계 자동차 판도 바뀐다, 흔들리는 미 BIG3, 심상복, 중앙일보