[소비자행동론] 노블리스 오블리제에 대한 상호성 법칙의 역할과 소비자 행동에의 적용(소비자행동론)

소개글

설득의 심리학이라는 주제하에서 팀프로젝트로 수행한 자료입니다.
문제제기를 통해 결론을 도출하였으며 결론 도출과정에서 정의와 그래프등의 다양한 자료로 만든 ppt화일입니다.

목차

1. 문제제기 및 배경
2. 설득의 심리학 (상호성의 원칙)
1) 설득의 심리학 개관
2) 상호성의 비밀
3) 상호성의 속임수
3. Noblesse Oblige
1) 노블리스 오블리제의 의미
2) 노블리스 오블리제의 예
4. Solution
1) 상호성 법칙이 노블리스 오블리제에 작용하는 역할
2) 상호성 법칙의 소비자 행동 이론적 이해
3) 현대의 노블리스 오블리제와 소비자 행동

본문내용

노블리스 오블리제(noblesse oblige, 높은 신분에 따르는 도의적인 의무)가 어떤 의미인지, 또한 상호성 법칙의 개념이 거기에 어떤 역할을 하는지 설명해 보아라 (존 F. 케네디가 이런 말을 한 적이 있다. “많은 것을 받은 사람에게는 그만큼 요구되는 것도 많다.”)
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저자 자신이 경험한 결과를 토대로 현대인들이 상대방을 설득하고 자신을 합리화 시켜나가는 과정을 심리학적으로 접근한 책. 그러한 과정을 통해서 도출된 6가지 법칙. 즉 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙을 발견하여 정리하였다. 그리고 이러한 법칙들이 상품구매, 기부금, 투표, 양보 및 승낙 과정에서 어떻게 작용하는지를 다양한 이론과 사례를 통해서 설명하고 있다.
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노블리스 오블리제는 프랑스 어로서 ‘가진자의 도덕적 의무’라는 사전적 의미를 가지고 있다. 초기 로마시대의 왕과 귀족들이 보여 준 투철한 도덕의식과 솔선수범하는 공공정신에서 비롯되었다고 한다. 초기 로마사회에서는 사회 고위층의 공공봉사와 기부, 헌납 등의 전통이 강하였고, 이러한 행위는 의무인 동시에 명예로 인식되면서 자발적이고 경쟁적으로 이루어 졌다. 그러던 것이 근대로 넘어오면서 귀족 역사가 긴 유럽사회에 널리 퍼지게 되었고 오늘날 유럽 사회 상류층의 의식과 행동을 지배하는 정신적 뿌리로 자리매김하게 되었다.
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참고 자료

설득의 심리학