SK 텔레콤의 TTL 마케팅 전략

목차

Ⅰ.회사 소개

Ⅱ.소비자 행동 분석

Ⅲ. 마케팅 믹스
4P 분석

Ⅳ. SWOT 분석

Ⅴ. TTL 마케팅 전략
1. TTL 마케팅 기본 전략
2. TTL에서 배우는 마케팅 포인트

Ⅵ. TTL의 광고
1. Teaser 효과
2. SK Telecom의 이미지 광고와 TTL 광고

Ⅶ. 향후 전략 및 우리들의 생각

Ⅷ. 참고 자료

본문내용

Ⅶ. 향후 전략 및 우리들의 생각

국내에서 휴대폰을 이용하고 있는 사람은 2500만명에 달한다. 이미 과포화 상태에 있는 이동통신 서비스 시장의 기업들은 신규 고객을 유치하기 위해 많은 노력을 하고 있다. 무엇보다도 중요하게 생각하는 점은 실버 고객의 유치와 N세대 고객의 유치이다. 점점 고령화 사회가 되어 가고, 휴대폰이라는 것을 단지 문명의 이기로서 어렵게만 받아들이고 나와는 상관없다고 생각했던 실버 고객들에게 그들에게 맞는 서비스를 제공함으로서 포화상태의 이동통신 서비스 사업의 잠재적인 위기에 대비하고 있다.
그리고 나이 어린 청소년들의 휴대폰 이용을 건전하게 도우면서 그들이 자연스럽게 나이가 들어서도 자신의 회사의 제품을 이용하도록 하는 방법을 강구하고 있다. SK텔레콤의 경우는 현재 Ting이라는 청소년 전용의 요금제를 사용하고 있는 고객이 대학에 들어가고, 20대가 되면 자연스럽게 TTL로 옮겨갈 수 있는 제도를 마련하고 있다. 특별하게 돈을 내거나 바꾸는 절차 과정을 줄임으로서, 고객 만족을 목표로 하고 있다.

참고 자료

www.speed011.co.kr
www.011e-station.co.kr
www.ttl.co.kr
www.sktelecom.co.kr
www.chosun.co.kr/economy
www.mk.co.kr
「브랜드가 모든 것을 결정한다」
신현암, 강원, 김은환 지음, 삼성경제연구소, 200년 1월 10일