[공공 가정] 전자 상거래 이점과 불이점
- 최초 등록일
- 2003.12.08
- 최종 저작일
- 2003.12
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소개글
크게 도움이 되지 않을 듯하지만...
목차
-전자상거래가 가져다주는 이점과 불이점을 조사하고 전자상거래와 관련하여 생길 수 있는 소비자피해 사례를 한 가지 찾아보시오
1. 전자상거래의 문제점
2. 전자상거래의 장점
3. 사례
-젊은 세대들의 패션경향을 조사하고, 기성세대와의 갈등요인을 평가해 보시오
젊은 세대들의 패션경향
기성세대의 갈등요인
본문내용
1. 전자상거래의 문제점
Know Where
인터넷자료의 방대성: 현재 5천만 페이지 이상의 자료가 서비스 중.
자유방임형 운영: 일관된 서비스체계가 없어 검색이 어려움.
규모의 경제 미비
성장저하의 악순환: 판매자와 구입자의 미달로 인한 채산성 악화와 이로 인한 구입자의 무관심 계속
가격/서비스경쟁력 열악: 타 유통채널에 비해 상대적 열세
공신력 부재
결제시의 보안성의 문제가 해결되지 않음
반품, A/S등에 대한 불안감으로 대중화 지체
느린 인터넷 서비스 속도: 고객들로 하여금 온라인 마케팅을 이용하려는 동기를 저하시키는 요인으로 작용
사용자들의 인지적 노력이 필요로 하는 정보검색에 수동적인 매체 이용습관이 장애요인
직접 느껴보고 경험해보고 구매하는 것에 비해 소비자의 구매욕구를 자극능력이 부족할 수 있다.
직접 확인하지 않고 구매할 정도의 신뢰도, 상품구매와 관련되 소비자 위험 부담 문제
개인 신상정보의 보안성 미비
불법 거래가 성행할 수 있다
참고 자료
전자 상거래에 대한 내용은 2장 분량입니다..
내용이 작아요^^