[소비자] 소비문화 트렌드 - 휴대폰 서비스사례(한글파일)

소개글

새로운 소비문화의 양면성과 소비문화 트렌드에 대해서 발표했던 부분입니다. 사례는 TTL, June, Ting, Na 등 다양하게 넣었구요. 마지막에는 제가 직접 만든 소비문화(플래시몹)에 대해서도 넣었습니다.
[이건 한글파일 이구요, 파워포인트도 있으니(제목은 똑같습니다) 찾아보고 같이 다운 받아서 연계해서 보세요. 파워포인트에 있는글이 한글파일에는 없는경우도 있고, 한글파일에 없는 글이 파워포인트에 있는 경우도 있거든요^^]

목차

1.서론
1)문화마케팅의 정의

2.본론
1)소비문화의 트렌드
2)사례연구
(1) TTL
(2) Ting
(3) June
(4) Na

3.결론
1)소비문화 트렌드의 문제점
2)양면성에 대한 기업의 대응방안
3)새로운 소비문화

본문내용

과거에 비해 기업간 경쟁이 치열해지면서 동시에 소비자의 파워가 강해졌다. 많은 기업은 소비자에 대해 관심을 가지고 경쟁사보다 먼저, 그리고 더 정확하게 그들의 욕구를 파악하려고 경쟁하고 있다. 이런 노력의 결과는 다양한 마케팅 활동이나 광고 활동으로 드러나게 된다. 이런 경쟁의 주도적 역할을 하는 마케터나 광고인이 소비자를 보다 잘 이해하기 위해서 명심해야 할 한 가지 원칙이 있다. ‘세상에서 변하지 않는 것은 변화뿐이다.’ 이 말은 마케터나 광고인이 소비자를 어떻게 이해하고 접근해야 하는가에 대한 지침을 제공한다. 최근 나타난 주요 소비자 변화를 살펴보면 다음과 같다. 과거에는 상대적으로 소비자의 소득 수준이 낮았다. 소비자는 이처럼 제한된 소득 내에서 소비를 해야 하기 때문에 경제성과 합리성을 지향하게 된다. 그러나 최근 소비자의 소득 수준이 증가하면서 재량 소비(Discretionary Consumption) 폭이 넓어졌다. 소비 패턴도 즉흥적이고 충동적이며 감정적인 양태를 보인다. 또한 인터넷, 핸드폰 등과 같은 디지털 커뮤니케이션 기기가 대중화되었다. 이런 변화는 개인 네트워크(Personal Network) 환경 구축을 촉진시켜서 온라인 혹은 오프라인의 커뮤니티 활동을 증가시켰다. 오늘날 소비자는 개성을 지향하고 독립성을 중시하지만, 다른 한편으로 취미를 공유하는 사람들의 모임부터 특정 브랜드를 좋아하는 사람들의 모임까지 다양한 커뮤니티 활동에 참여하고 있다. 이런 소비자의 변화에 부응하여 기업은 새로운 마케팅 기법을 개발하고 실행하고자 노력한다.

참고 자료

소비자 코드를 제대로 읽어라 / 김세중
소비자행동원리 / 유동근
소비자 행동론: 이해와 마케팅에의 전략적 활용/ 임종원
소비자 행동 / 이규현
주간경제
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
LG경제연구원 http://www.lgeri.com/
SK Telecom TTL 홈페이지 http://www.ttl.co.kr/
SK Telecom Ting 홈페이지 http://www.011ting.com/
SK Telecom June 홈페이지 http://www.june4u.com/
KTF Na 홈페이지 http://www.nacross.com/
플래쉬몹 홈페이지 http://www.flashmob.co.kr/