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[관광] T.G.I.F대구범어점 분석

등록일 2003.09.25 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 500원

목차

『목 차』

Ⅰ. 서론
1. T.G.I.Friday's 소개 및 국내 현황

Ⅱ. 본론

1. T.G.I FRIDAY■S(대구 범어 점)

1. 범어 점의 현황
2. 인구 통계학적 특성

2. 주요문제점 및 해결방안
1) 경쟁 업체와의 차별적 서비스
2) 고객에 맞는 맞춤 서비스와 고객 분산 마케팅의 부족
3) 서비스 향상을 위한 종업원의 인사 급여 제도 확충
4) 질 높은 서비스를 위한 종업원 교육 필요
5) 높은 음식 비를 효율적으로 낮추는 방안 모색 필요
6) 소비자에게 호감을 주는 광고 개발

Ⅲ. 결론

본문내용

1. T.G.I.Friday's 소개 및 국내 현황
빨간색과 하얀색 스트라이프와 차양, 고전적인 느낌의 나무 의자와 나무 마루, 스트라이프 테이블 보, 스테인드 글래스 - 모두가 T.G.I.Friday's 만의 클래식한 실내 장식이다. 빨간 색과 하얀색 스트라이프 차양을 보면 으레 T.G.I.F를 떠올리게 된다. 그만큼 이 업체는 이제 우리에게 익숙해져 가고 있다는 말이 될 것이다. 소비자 능률 협회에서 조사한 브랜드파워에서 T.G.I.F는 당당히 1위를 차지하였다. < T.G.I.F 본점 >
T.G.I.Friday's(Thanks Goodness It's Friday's)는 "이야-신나는 주말이 시작되는 금요일이다!!!"
라는 뜻을 가지고 있다.
1965년 미국의 뉴욕 맨하탄에서 탄생한 이 레스토랑은 오랜 기간 동안 미국 내의 여러 체인점들을 내고. 1986년에는 유럽으로 진출하였다.
드디어 1992년 3월 1일 (주)아시안 스타(현재는 푸드 스타)가 우리나라에 영업을 개시했다.
지난 92년 3월 오픈 한 한국 최초의 패밀리 레스토랑 T.G.I.Friday's는 젊은 세대들의 트렌드하고 개성강한 분위기와 함께 가족적인 분위기를 최대한 제공하면서 남다른 최고의 맛과 서비스로 명실공히 국내 최고의 패밀리 레스토랑으로서의 자리를 확고히 구축하고 있다.
T.G.I.Friday's의 전통을 유지하며, 손님들이 보다 다양하고 맛있는 음식과 음료를 마음껏 즐기며 편안하게 쉴 수 있는 분위기를 갖추기 위해 실내장식, 음악, 조명, 장애인 시설 등 모든 부대 시설을 세심하게 배려하고 있다.
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