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PERT, 델파이(DELPHI) 기법의 개념과 사례(A+자료)

Aplusenam
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최초 등록일
2017.04.06
최종 저작일
2016.08
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목차

1. PERT의 개념과 의의
2. PERT 기법의 적용 사례
3. DELPHI (델파이) 기법의 개념
4. 델파이 기법의 적용 사례

참고문헌

본문내용

- PERT의 개념과 의의
PERT는 Program Evaluation and Review Technique의 약어로 ‘프로그램 평가 검토기법’이라고 한다. PERT는 1950년대 미국 해군에서 진행한 폴라리스 대잠수함 미사일 개발 프로젝트를 수행하던 특별기획실 (Special Project Office)의 계획평가부문(Program Evaluation Branch)과 Booz Allen Hamilton, Inc., Lockheed Martin Systems 등의 여러 기관 및 회사가 공동으로 개발한 프로젝트 관리 방법이다. 개발 당시의 PERT는 일정정보(日程情報)를 중심으로 한 관리 기법이었으나, 그 후 시간 외에 사람, 물자, 돈과 같은 생산 제자원을 관리의 대상 속에 포함시켜 발전적인 형태로 많은 유형이 생겨나고 있다.
우리나라에도 1970년대 초에 도입되어 1975년 이후부터 본격적으로 실용화되었으며 건설, 기계, 화학공업, 이벤트, 조사연구 등 매우 넓은 분야에서 사용되고 있다. PERT는 신규 프로젝트로 정해진 목표의 계획과 실시를 시간에 맞추어 과학적으로 수행하기 위한 기법으로, 복수(複數)작업의 상호관계를 O표와 화살표를 결합한 네트워크(network) 그림으로 나타낸 것이다. PERT는 하나의 관리기술로서 명확한 목표를 가진 프로그램을 조직화하고, 진행시간표를 작성하고, 예산을 세우고, 프로그램 진행상황을 추적하는데 매우 유용한 관리체계이다. PERT의 주요활동은 첫째, 프로그램 목표 확인 둘째, 수행될 활동들을 점검, 순서 결정, 각 활동에 드는 시간, 요구되는 자원의 확인 셋째, 활동들 간의 관계, 목표와 활동들의 관계를 네트워크로 연결한 그림으로 표기하는 것이다. PERT는 각자의 역할을 상세하게 나타내주며, 진행되는 활동 및 사건의 진전 상황을 추적, 감독할 수 있게 하는 시간의 흐름을 보여주는 지도로서 안내자의 역할을 할 수 있다.

참고 자료

강용주. (2008.12). 델파이 기법의 이해와 적용사례. 수시과제보고서,1-17.
김영종, 사회복지행정, 학지사, 1998.
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박경준(2008), "리얼타임 델파이 기법 : 익명성이 보장된 전문가 예측", 국토연구원.
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성규탁, 사회복지프로그램의 과학적 설계를 위한 기법, 한국사회복지프로그램연구회 제5차 특강, 동 연구회, 1993.
오도영.이근민(2008), "델파이 기법을 활용한 보조공학 서비스 발전을 위한 과제분석", .중복지체부자유아연구., 51(1), 147-164.
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가 준거 개발 연구", .직업교육연구., 22(1), 57-77.
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정진모, “프로그램 평가검토기법(PERT)", 서울장애인종합복지관, 2010.
한국능률협회, 퍼트(PERT), BMTP(중견사원훈련과정), 동 협회, 1991.

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