나전달법 정의, 나전달법의 구성요소, 나전달법의 요령, 나전달법의 이점, 나전달법을 사용하는 시기, 나전달법의 예시

목차

1. 나전달법 정의
2. 나전달법의 구성요소
3. 나전달법의 요령
4. 나전달법의 이점
5. 나전달법을 사용하는 시기
6. 나전달법의 예시

본문내용

1. 나전달법 정의
나전달법은 상대방이 나를 명확하게 이해할 수 있게 해 주는 기술이다.
효과적인 조력관계는 인지적인 수준을 넘어 정의적인 수준에서 의사소통을 촉진시키는 기술이다. 나전달법은 부정적인 감정표현 뿐만아니라 긍정적인 감정을 전달하는 데에도 효과적인 방법입니다.
나전달법은 상대방을 비난하지 않고 문제가 되는 상대방의 행동의 결과를 구체적이고 객관적으로 기술함으로 그해동이 나에게 미친 영향을 구체적으로 상대방에게 전달하는 표현법이다.

2. 나전달법의 구성요소
● 수용할수 없는 행동에 대한 비판이나 비난 없는 서술
(문제를 유발하는 자녀의 행동은 무엇인가?)
● 그 행동이 나에게 미치는 구체적인영향
(그 행동은 당신에게 어떤 영향을 끼치고 있는가?)
● 상대방의 행동이나 구체적인 영향에 대한 나의 감정이나 느낌
(당신은 그 결과에 대해 어떤 느낌을 가지고 있는가?)
행동, 감정, 구체적인 영향이 구성 요소이다

3. 나전달법의 요령
● 당신이 문제점으로 오는 행동이나 상황을 오는 그대로 말한다.
● 그상황에 대해서 당신이 느끼는 바를 말한다.
● 나의 이유를 진술한다.
● 내가 원하는 바를 구체적으로 말한다.

참고 자료

없음