사회복지사의 직무만족도 향상을 위한 사회복지행정의 개선방안.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지사의 직무만족도가 중요한 이유
2. 사회복지사의 직무만족도 개선의 필요성
3. 사회복지사의 직무만족도 향상을 위한 사회복지행정의 개선방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

직무만족도는 업무자들이 일과 직무환경에 대해 갖는 태도 및 인지를 말하는 것이다. 직무 수행성과가 개별 업무자들의 행동과 그 결과를 다루는 데 비해서, 직무만족도는 대개 업무자들의 직무와 조직 성황에 대한 주관적인 느낌을 측정하는 것이다. 직무만족도 측정에는 급여, 승진 기회, 동료와의 관계, 수퍼지전, 의사결정에의 참여, 조직에 대한 소속감 등과 같이 직장이나 일에 대한 업무자의 기분을 묻는 것이 대부분 포함된다. 사회복지서비스를 포함하는 휴먼서비스에서는 효과적인 직무수행을 위해 직무만족도가 필수적인 선행 조건이라는 것이 상식처럼 인식되고 있다. 즉 직장에서의 높은 사기가 서비스의 질이나 효율성 등과 같은 업무수행력의 향상에 기여한다는 것이다. 그러나 이러한 두 변수들 간의 관계가 구체적으로 성립되지 않음을 보여 주는 연구들도 있다. 적어도 직무에 대한 만족도와 직무 수행성과와의 관계가 이전에 생각했던 것보다는 훨씬 더 복잡하게 나타난다고 본다.

참고 자료

사회복지공동모금회, “변화를 위한 나눔”, 2010
김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
곽경자, “요양시설 사회복지사의 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향”, 대구한의대, 2011
신덕찬, “사회복지시설 종사자 관리모형에 관한 연구”, 조선대, 2008