[간호관리학]스트레스관리

목차

Ⅰ. 개요
Ⅱ. 간호 직무 스트레스 요인 및 증상
Ⅲ. 스트레스 관리
참고문헌

본문내용

스트레스:
우리에게 일어나는 일과 요구에 대한 내적 반응.
한 체계를 과부화(overloading)된 상태로 점점 악화시킴에 따라 전체 체계를 붕괴시키는 내외의 위협(신체적, 사회적, 정신적).
자기에게 부과된 요구 수준과 이 요구에 부응할 수 있는 자신의 능력 간에 어떤 불균형감을 지각할 때 생리적, 정신적, 행동적 반응.

Ⅱ. 간호 직무 스트레스 요인 및 증상
Q: 간호사로 근무함에 있어 받는 스트레스는?
A: ⁱ⁾교대근무 ²⁾환자 및 보호자의 불만(complain) ³⁾기관의 평가 ⁴⁾직원 간 갈등 ⁵⁾질 높은 간호 요구 ⁶⁾연장근무

참고 자료

⌜간호관리학 개정4판⌟ - 수문사, 2009, 염영희 외
⌜병원관리학 원론⌟ - 계축문화사, 2001, 김종인 저
⌜최신정신의학 제4개정판⌟ - 일조각, 1999, 민성길 저