기업의 사회적활동(CSR활동)과 PR광고, 실제 사례 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경
1) ‘기업PR광고(또는 기업이미지광고)’의 개념과 동향
2) 기업의 사회적 책임(CSR)의 개념과 이와 관련한 소비자의 인식 변화
3) 기업의 사회적 책임과 광고효과

Ⅲ. 사례 연구
1) 유한킴벌리 - ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인
2) SK텔레콤 - ‘사람을 향합니다’ 캠페인

Ⅳ. 사례 분석

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론

자본주의의 보편화에 따라 기업의 영향력이 다른 어떤 사회적 기구들보다도 커지면서 기업의 모든 활동에 대한 관심이 크게 증대했다. 특히 기업의 광고는 소비자들이 기업에 대해 가장 손쉽게 다가갈 수 있는 매체로서 사회 전체적으로도 미치는 영향이 매우 크다. 과거에는 제품의 가격 조절과 질의 향상을 통해 경쟁력을 얻었던 반면 점차 제품의 가격 조절과 질의 향상에 한계가 생기면서 기업은 제품뿐만이 아니라 기업이 가지는 이미지 고양을 통한 차별화를 시도하기 시작했다.
이에 따라 주목받게 된 것이 바로 기업PR광고이다. 기업PR광고는 기업의 제품이 아닌 기업 그 자체로서의 이미지를 고양시키는 것을 목적으로 소비자가 기업에 갖는 인식을 보다 긍정적으로 변화시키기 위한 기업의 마케팅 전략 중 하나이다. 기업의 제품의 성능에 대한 평가 없이 소비자들의 호의를 끌어내기 위해서는 최대한 많은 사람들이 광고를 보고 공감하고 특별한 인상을 받아야 한다. 이를 만족시키는 가장 효과적인 방법은 모든 사람들이 가지고 있는 사람에 대한 정을 자극하는 것이다. 따라서 기업PR광고에는 범 인간애적 영상이나 문구가 많이 사용되었다. 이보다 더욱 범위를 넓혀 단순히 개체로서의 인간뿐만 아니라 사회나 자연에 대한 사랑까지 강조하면서 광고에 환경보호, 휴머니즘 등의 공익적 요소를 첨가한다. 도덕적으로 결함이 있는 기업의 제품에 대한 불매운동을 벌일 정도로 성장한 소비자들의 비판의식도 공익적 기업광고가 나타나게 한 요인 중 하나이다.
광고를 보고 나서 긍정적 이미지를 가지게 된 소비자들은 그 기업의 공익성을 고려하여 소비를 하게 되고 실제로 기업PR광고는 판매 촉진을 야기한다. 하지만 이때 소비자들의 선택은 이성적으로 제품의 질과 가격을 따진 후에 내려진 것이 아닌 감성을 자극하는 광고를 보고 무의식적으로 갖게 된 기업에 대한 이미지를 통해 내린 결정이다. 기업PR광고를 본 소비자들은 기업이 공익적 활동을 한다는 생각으로 소비를 하게 되는데, 실제로 공익적 내용의 PR광고를 만드는 기업들이 사회에 공익활동을 하는 지에 대해 의문이 든다.

참고 자료

조재영(2002). TV 기업PR광고의 공익적 표현에 관한 연구
최은섭(2008). 기업광고에 나타난 기업의 사회적 책임 활동
이성호, 황의록, 안길상(2003) 유한킴벌리의 공익연계마케팅
우리나라의 기업광고 변천사-[KOBACO]광고정보. 한국방송광고공사. 2000.8월호
www.yuhan-kimberly.co.kr
www.sktelecom.com