사회복지서비스 전달체계의 개념과 원칙에 대해 설명하고 서비스통합성의 증진을 위한 전달체계 개선전략을 논하시오.
- 최초 등록일
- 2014.04.21
- 최종 저작일
- 2014.04
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목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념과 원칙
1) 사회복지서비스 전달체계의 개념
2) 사회복지서비스 전달체계의 원칙
2. 서비스통합성의 증진을 위한 전달체계 개선전략
1) 서비스 연계 시스템 확립
2) U-welfare서비스 시스템 구축
3) 단일화된 인테이크 개발
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
본문내용
Ⅰ 서론
사회복지행정이란 사회복지정책을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 과정을 의미한다. 이러한 행정과정에는 인력과 재정을 바탕으로 한 조직구조와 관리 운영이라는 두 가지 측면으로 이루어진다. 사회복지행정의 궁극적인 목적이 클라이언트의 복지권을 보장하는 효과적이고 효율적인 전달체계를 마련하여 클라이언트에게 적합한 서비스를 제공해 주는 것이라고 한다면, 사회복지서비스의 전달체계가 어떻게 구축되느냐 하는 것은 매우 중요하다. 왜냐하면 클라이언트의 선정, 수혜자격의 요건의 설정, 서비스 내용과 방법에 대한 사회복지정책들이 실제로 나타나게 되는 것은 바로 사회복지서비스의 전달체계를 통해서 이루어지기 때문이다. 아래에서는 위와 같은 사회복지서비스 전달체계의 개념과 원칙에 대해 설명하고 서비스통합성의 증진을 위한 전달체계 개선전략에 대해 살펴보고자한다.
<중 략>
2. 서비스통합성의 증진을 위한 전달체계 개선전략
1) 서비스 연계 시스템 확립
네트워크의 목적은 정부와 시민사회, 기업의 복지협력체계 구축, 복지공급자와 수요자 간의 매칭 체계 구축에 있다. 이러한 네트워크 구축의 전제조건은 첫째, 민간에 대한 신뢰회복과 민간부문의 자율성을 확대해야 한다. 둘째, 네트워크의 구성과 운영에 관련된 사항을 조례로 뒷받침해야 한다. 셋째, 정보의 공유와 협동적 사례관리가 필요하다. 그러므로 지역사회복지협의체 내 I&R 시스템이 구축되어 질 필요가 있다. 즉 시민이 서비스를 제공받기 위하여 어디라도 접근하면 되는 any-stop(접촉의 다면화)과 접근한 곳에서 필요한 여러 가지 서비스로 연결되는 one-stop(종합서비스)이 가능하도록 서비스 연계망 구축이 필요하다.
참고 자료
김영종, “사회복지행정론”, 학지사, 2011
신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
변혜숙, “지역사회복지서비스체계에 관한 연구”, 동국대, 2006
김태환, “공적사회복지전달체계” 조선대, 2008