[사회복지] 산업복지론 - 갈등이론

목차

1. 갈등이론이란?
2. 갈등이론의 장단점
3. 견해

본문내용

<요약>

갈등이론은 한때 마르크스주의로 인식되기도 하였으나 그것은 고전적 이론이고
오늘날 현대 갈등으론은 오히려 그것을 비판하는 입장에 서있는 신갈등이론이다.

갈등론적 접근은 맑시즘에 근거해서 산업조직을 분석하고 이해하는 관점으로 산
업조직에 관한 기존의 과학적 관리론과 인간과계론을 비판하면서 시작되었다.

갈등론자들은 산업조직의 구조가 가장 효율적인 방식으로 업무를 수행할 수 있는
합리적 체제로 이루어지지 않는다고 주장하며 오히려 산업조직의 구조는 통제와
이익을 최대화하기 위하여 고안된 권력체계며, 업무는 노동자들을 비숙련화시키
고, 노동자들이 갖고 있던 재령권을 관리자에게로 넘기며, 인위적으로 노동자의
힘을 분산시키려고 만든 것이다.

갈등론자들은 목표의 달성이 누구를 위한 것인가에 대한 강한 의문을 제기하며,
합리성은 이데올로기 뿐이라고 한다. 합리성의 개념은 기존의 체제를 지속시키고
위계구조를 비개인화 내지는 객관화 시켜 과도한 권력을 갖고 있는 관리자와 자
본가에 대한 비판을 무력화 시킨다.

갈등론자들은 인간관계론도 비판하면서 여기서 말하는 정책들은 착취적인 기업조
직의 근본적인 속성에 도전하지 못하기 때문에 착취적인 조직을 계속해서 유지시
켜 줄 뿐이라고 말하고 있다.

참고 자료

산업복지론 - 나남, 대학출판사