마케팅 성공사례 - 카카오톡

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‘직급’ (X) 이니셜 ‘JB’
수평적 관계를 지향
‘충돌’을 중시
사용자와의 커뮤니케이션을 통한 마케팅 전략
네이버톡, 마이피플과의 차별점 차별화된 서비스 구축

<중 략>

무료 문자 기능
고객의 높은 충성도
강력한 브랜드 파워
품질 불안정(불안한 서버)
무료서비스로 인한 적자
특정지역 접속 불량
국내 시장만 확보
지배기업의 가능성
스마트폰 사용 증가
어플 시장 확대
경쟁업체의 고급화 전략

대형통신사들의 압박
(망중립성 문제)
여러 운영체제 지원
그룹채팅 가능
다국어 지원
다양한 연계상품
주소록 자동저장 및
친구 추천 기능
기업 제휴를 통한 영향력

Mouth to Mouth 효과

구글 마켓

App 스토어

참고 자료

한국 뉴스
카카오톡 홈페이지

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