[정보화] 정보통신기술이 행정조직에 미치는 영향

목차

1서론

2본론

1.행정정보화의 배경
1) 국제적 환경
2) 국내적 환경

2. 정보통신기술이 행정조직에 미치는 효과
1) 긍정적 효과
2)부정적 효과


3. 정보화에 의한 행정혁신의 비전 과 과제
1) 기존의 행정모형
2) 정보화의 미래 행정비전
3) 정부의 추진과제

3결론

본문내용

1. 행정 정보화의 배경
정보화 사회의 변화는 사회 전반적으로 구성체계를 변화시키는 것이지만 이와 같은 변화가 무엇으로 인해 나타날 것이며 이에 따라 행정정보화가 어떻게 이루어질 것인가를 살펴보면 다음과 같이 정의할 수 있다.

□ 행정환경의 변화
① 국제적 환경
- 국민에 대한 국가기관의 반응력은 높여 나아가야 하는 반면에, 관료제의 영향 력은 감소시켜야 한다는 압력 → 고객 지향적 행정으로의 변화
- 공공정책의 효과성과 정부서비스의 질에 대한 국민의 신뢰가 저하되고 있는 상황에 직면한 각국 정부는 민간부분의 관리이론과 실제를 공공부문에 도입하여 적용하지 않으면 안 된다는 압력 → 기업가형 정부

② 국내적 환경
- 권위주의 정치체제에서 처음으로 평화적인 정권교체를 실현
→ 행정 서비스의 질적 제고와 주권자로의 행정에의 참여와 권리주장
- 본격적인 지방자치 실시
→ 다양한 정책의 출현(고객지향정부의 이념과 부합)
- 국민들의 가치관이 '양'보다 '삶의 질'을 중시
→ 고품질 행정서비스에 대한 기대
2. 정보통신기술이 행정조직에 미치는 효과
1) 긍정적 효과
① 정책과정의 합리화
국민소득 수준과 국민의식 수준이 높아짐에 따라 국민들의 요구가 다양해지고 욕구가 강력히 표출됨에 따라 정책과정에의 참여와 대응성 향상에 대한 필요가 증대된다. 이런 필요를 적절하게 충족시키기 위해 행정정보의 데이터베이스화와 국민의 행정정보에의 용이한 접근제도 및 이를 위한 효과적인 행정정보 체계의 구축이 요청된다.

참고 자료

없음