대구 관광센터의 바람직한 운영방안

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 관광안내소의 생성배경
2. 국외 관광안내소 운영방안
3. 국내 관광안내소 운영방안
(1) 서울지역
(2) 경주지역
(3) 대구지역

Ⅲ. 결 론

본문내용

③ 대구의 이미지를 반영하는 관광안내소
현재 대구에 있는 관광 안내소의 수를 줄여 종합적인 기능의 관광 안내소를 만드는 것이 낫다. 그리고 별도의 독립된 넓은 공간이 필요하다. 또한 건물 1층처럼 관광객이 접근하기 쉬운 곳에 설치되어야 하며 주위에 안내 표지도 여러 개 있어야 한다. 실내 디자인도 상부 기관이 다르더라도 대구를 상징하는 것으로 통일감을 주도록 하며 장애인에 대한 시설도 갖추어야 한다. 다양한 자료의 보관과 접근이 용이한 360。 회전식 책장을 설비하고 기능과 서비스에 따라 섹션을 나누어서 창구를 배치한다. 또 자료실을 운영하며, 휴식 공간도 한국적인 정서를 살린 인테리어를 한다. 기념품과 여행용품을 판매하는 상점도 마련하여 이미지 개선도 하며 수익도 올리는 운영이 되도록 한다. 화장실도 가까운 곳에 위치해야 하며 안내 요원을 위한 휴식 공간도 필요하다.
각종 지도와 정보를 복주머니 같은 종이 패키지로 만들어 두었다가 주고(Ready - Made) 은행의 번호표 배부와 같은 서비스를 제공한다. 이 외에 환전소와 우체국 기능도 제공하여 기념품점에서 엽서를 사고, 휴식 공간에서 엽서를 쓰고, 바로 보낼 수 있는 One - Stop - Shop 개념을 도입하고 요원들은 자신이 구사할 수 있는 언어의 국기 뱃지를 달아 원하는 요원을 찾을 수 있게 한다.

참고 자료

없음