마케팅의 핵심개념들 중에서 소비자의 필요(need)와 욕구(want)의 차이점을 설명하라.

목차

1. 필요
2. 욕구
3. 차이점

본문내용

▶필요(Needs)
어떤 기본적인 만족이 결핍됨을 느끼는 상태
의, 식, 주, 안전, 소속감, 존경, 치료 등에 대한 욕구
기본적인 욕구로 무엇이 부족한 상태를 의미하며, 소비자가 어떤 문제를 해결하는데 필수적인 어떤 것. 즉, 인간이 결핍 또는 박탈감을 느끼는 상태 그 자체를 의미하는 것으로 소비자가 느끼고 있는 필요를 만족시킬 수 있는 구체적인 수단이다. 이러한 필요들은 창조 가능한 부분이 하니라 이미 존재하고 있는 인간 형성의 기본적인 부분을 말한다
사람은 어떠한 기본적 욕구가 만족되지 못하면, 그 욕구를 만족시키기 위한 어떤 목적물을 추구하거나 또는 그 욕구를 줄이려고 노력하는 행위를 취하게 된다.
선진 산업사회의 사람들은 그들의 바람을 충족시킬 수 있는 목적물들을 발견하거나 개발하려고 하며, 후진사회의 사람들은 그들의 바람을 줄이면서 이용 가능한 것으로 그 바람을 충족 시키려고 한다.

참고 자료

없음