사례관리의 이론과 실제

소개글

책을 바탕으로 요약하였습니다. 전체내용

목차

제1장 사례관리의 개념 정의
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 목적과 목표
1) 사례관리의 목적
2) 사례관리의 목표
3. 사례관리의 특징

제2장 사례관리의 발달
1. 사례관리의 등장배경

제3장 사례관리의 주요관점
1. 생태체계적 관점
2. 임파워먼트 관점

제4장 사례관리 실천의 이해
1. 사례관리의 기능
2. 사례관리자의 역할
3. 사례관리의 원칙
4. 사례관리의 한계

제5장 사례관리 모델
1. 사례관리 실천의 연속적 의미에 기반한 모델 분류 : 아이오와 사례관리에서 소개한 홀의 분류
2. 지역사회중심 모델 : 팩트
3. 의료 모델 : 관리보호 모델

제6장 한국형 사례관리 모델 : 두 개 팀 사례관리
1. 사례 팀
2. 관리 팀
3. 사례 개입 구조 및 흐름
4. 팀 활동

제7장 초기과정
1. 초기 면접
2. 인테이크 면접

제8장 사정과정
1. 욕구 사정
2. 장애물 사정
3. 통합사정틀

제9장 개입계획
1. 계획의 기본 가설과 중요성
2. 구성요소
3. 계획의 발전과정
4. 계획 기능
5. 개입 기능

제10장 조정과 점검
1. 조정
2. 점검

제11장 평가와 분리
1. 평가
2. 분리

제12장 사회복지(실천)의 사례관리
1. 사회사업 사례관리

제13장 사례관리의 기록
1. 사례보고 양식
2. 개입계획 및 결과

제14장 사례관리 실천 윤리

본문내용

1. 사례관리의 정의
사례관리란 생태체계적 관점을 기반으로 만성적이고 복합적인 문제를 가진 개인 및 가족과 함께 일하면서, 그들과 자원 제공자들의 기능을 향상시키고자 하는 것이다. 그리고 이를 통해 환경 속에서 자신에게 필요한 서비스와 자원을 스스로 획득하고 사회적 기능을 원활히 수행할 수 있도록 돕는 통합적인 접근방법이다.

2. 사례관리의 목적과 목표

1) 사례관리의 목적
사례관리의 궁극적인 목적은 클라이언트와 클라이언트 환경체계의 역량 강화, 그리고 서비스의 효율성과 효과성 증진이다.

(1) 클라이언트의 생활기술 및 문제해결 능력 향상
(2) 클라이언트 환경체계로서의 공식⋅비공식 자원의 역량 강화
(3) 서비스의 효율성 및 효과성 증진

<중략>

1) 신뢰구축 기술

(1)보호
클라이언트로 하여금 사례관리자가 자신의 문제에 관심을 갖고 있고 자신의 이야기를 듣고싶어 하고 있음을 전달함으로써 경직된 마음과 불안을 경감시키는 기능을 한다. 또한 사례관리자와 클라이언트 간에 지지적이고 협조적인 상호작용을 유지하도록 함으로써 클라이언트가 자신의 문제를 객관적으로 이해하고 수용할 수 있는 내적 힘을 갖도록 도울 수도 있다.

(2) 조직적이고 구체적인 표현기술
클라이언트가 펼쳐 놓은 문제들을 조직력 있고 구체적인 표현으로 명료화함으로써 앞으로 사례관리자가 다뤄 나가야 할 클라이언트의 무제 상황과 우선적인 문제를 규명하고, 해결을 위한 접근을 어떻게 진행해 나가야 할 것인가를 체계적으로 이해 할 수 있도록 한다.

<중략>

2. 개입계획 및 결과

1) 개입계획
개입계획을 위한 양식은 목슬리(Moxley)의 책(김만두 역, 2004)에 소개되어 있는 틀이다. 목표, 목표 달성을 위한 각 체계의 활동, 시간 안배와 기대되는 변화를 한눈에 볼 수 있는 좋은 틀이기는 하나, 지속적으로 변화하는 개입과정의 구체적 변화 내용을 지속적으로 담아 낼 수 없는 한계가 있어 실천에서 적용하기에는 어려움이 있다.

참고 자료

없음