사회복지행정론 의사결정

소개글

사회복지행정론 의사결정 레포트 입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 의사결정의 개념
1. 의사결정의 필요성
2. 의사결정의 특징
Ⅲ. 의사결정에 관한 이론
1. 합리모형
2. 만족모형
3. 점증모형
4. 혼합모형
5. 최적모형
Ⅳ. 의사결정의 방법
1. 직관적 결정
2. 판단적 결정
3. 문제해결적 결정
Ⅴ. 의사결정의 절차
1. 문제정의·욕구확인
2. 관련정보의 확보
3. 해결대안의 개발 및 평가
4. 최선의 대안선택
5. 대안의 실행
6. 환류
Ⅵ. 의사결정 접근방법론
1. 합리주의적 접근방법
2. 점진주의적 접근방법
3. 제한된 합리주의적 접근방법
Ⅶ. 의사결정의 기술
1. 개인 의사결정과 집단 의사결정 기술
1) 개인 의사결정 기술
2) 집단 의사결정 기술
2. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
Ⅷ. 의사결정에서 행정가의 역할

Ⅸ. 결론
참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

개인이건 단체건 어떤 목표를 세우고 그것을 달성하려면 계획을 세우고 의사결정을 하는 것은 상식적으로 생각하여도 너무나도 당연하다. 사회복지 조직은 시민의 문제나 욕구를 해결하기 위한 서비스를 제공하도록 사회로부터 인가를 받았을 뿐만 아니라 시민들이 부담한 세금과 시민들의 기부금으로 서비스를 제공하고 있기 때문에 사회복지 조직은 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 책임을 지고 있다. 사회복지 조직의 목표인 서비스의 효과적이고 효율적인 달성을 위해서는 무엇보다도 적절한 의사결정이 필요하다. 특히 사회복지 조직의 과업환경과 일반 환경의 요인들은 급속히 변화하면서 때로는 불리한 조건으로 때로는 유리한 조건으로 작용하고 있기 때문에 사회복지 조직의 행정책임자는 이러한 환경적 변화상황 속에서 장래를 예상하며 신속하고 현명한 의가결정을 하지 않으면 생존하고 발전할 수 없게 된다. 이리하여 지난 20여 년 동안에 의사결정은 사회복지 조직에 있어서도 중요한 관심사가 되어왔다. 그러므로 여기서는 사회복지 조직의 운영과 서비스 전달에서 핵심적인 지식과 기술이 되는 의사결정의 필요성과 절차에 대하여 살펴보기로 하겠다.

참고 자료

최성재·남기민(2006). 사회복지행정론. 파주: 나남출판.
장동일(2006). 사회복지행정론. 서울: 학문사.