물류관리-세븐일레븐 물류관리시스템

소개글

물류관리(A+)-세븐일레븐의 물류관리시스템 레폿입니다

목차

1.회사소개


2.경영환경

- 제품 및 서비스 차별화

- 유통구조

- 수요구조

- 경쟁상황

3.환경변화에 대한 대응 - 저재고 정책

4.세븐 일레븐의 주요활동

- 가입점 연결에 첨단기기 활용

- 가입점포별 데이터의 분서과 가공

- 종합점포 정보시스템

- 도미넌트 출점 전략

5.세븐 일레븐의 전략적 교훈

- 소비자 욕구의 신속한 파악

- 무재고 추구로 면적당 판매액 극대화

- 첨단기술의 활용

- 고객에 의한 공급업자의 재편성

- 성 공 요 인

본문내용

1.회사소개

세븐일레븐은 1927년 미국 텍사스주 달라스시의 작은 얼음공장에서 태동하였다. 이사업의 생명은 철저한 온도 관리 였다. 남다른 온도관리 노하우를 바탕으로 신선 식품 판매를 시작했고 발전을 거듭해 큰 성공을 거두며 전세계 18개국에서 3만여개의 매장을 운영하는 글로벌 체인으로 성장하였다.


코리아세븐은 미국 7-Eleve.inc와 기술도입계약을 체결하고 세계 최고의 편의점 브랜드 세븐일레븐을 국내에 들여와 1989년 5월 6일 서울 송파구 방이동 올림픽선수촌 아파트 상가에 대한민국 최초의 편의점인 세븐일레븐 올림픽점을 오픈하였다. 세븐일레븐은 환하고 깨끗한 쇼핑공간과 다양한 상품, 친절한 서비스를 24시간 연중무휴 제공하는 매력적인 유동 형태로 고객들의 폭발적인 사랑을 받으며 눈부신 성장을 이루어왔다.


세븐일레븐의 기업경영이념으로는
1.고객만족 2.가맹점주의만족 3.이해관계자의 만족을 내새우고있다.
본사와 가맹점은 서로 독립된 사업주로서 프랜차이즈 체인의 형태를 취하고있다. 본사는 세븐 일레븐의 경영비결인 고객이 원하는 상품을 가맹점에 제공하고 가맹점은 여기에 대해서 가맹료, 보증금, 로열티를 지불하는 관계를 맺고있다. 세븐일레븐은 한 해 평균 80%의 상품을 교체하는데 이는 소비자들의 기호에 맞게 상품을 팔기 위함이고 이를 위해 pos시스템을 이용한 정확한 수발주시스템과 배송체제는 필수적이라 할 수 있다. 또 세븐일레븐의 역할은 단지 상품 납품업자인 제조업체와 도마상과 가맹점을 이어 주는 것이다. 그렇기 때문에 방대한 점포망과 컴퓨터시스템에 의한 정밀한 네트워크만 가지고 있을뿐이고, 창고나 배송업자 등은 가지고 있지 않다.

참고 자료

없음