ebs 설득전략 요약

소개글

ebs 설득전략 요약한 레포트 입니다.

목차

없음

본문내용

제1부.당신의설득습관은 안전한가

큰부탁을 먼저했다가 작은 부탁을 하면 그 부탁을 들어줄 확률이 놓아진다.
설득을 하기 위해서 상대방이 말을 많이 하게하라 (7:3)비율 - 질문을 많이해서 주도권을 줘라!
설득은 마지막 버스가 아니다. 다음을 기약하는 멘트를 남겨라!


제2부.달인에게배운다.

각자 자기분야에서 달인으로 불리는 사람들이 나와서 도전자들의 상황극을보고 문제점을 지적해주는 시간을 가졌다.



* 나의 자신감이 내 상품을 대변한다.
* 타인을 깍아내려 얻는 이익은 없다.
* 그와 나의 공동된 이익을 찾아라(Win-Win)
* 줄것을 먼저 생각하라.
* 뭐가 필요한지 파악하라.

토론할때의 태도
1. 눈맞추기.
2. 공감해주기.(언어나 행동으로)
3. 관심과 흥미 가져주기.
4. 상대방 말 재 진술.


제3부.설득 레이더를맟춰라

4가지 설득 유형을 알아보고 그유형에 따라 다른 설득 방법에 대해서 알아본다.

참고 자료

없음