비영리조직의 시장지향성에 대한 의미와 논의 및 구성요소

소개글

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

*비영리조직의 시장지향성

Ⅰ. 비영리조직에서의 시장지향성 의미

1. 시장지향성의 일반적 의미
1) Kotler와 Levy의 정의
2) Kohli와 Jaworski의 정의
3) Narver와 Slater의 정의

2. 비영리조직의 시장지향성에 대한 논의
1) 서비스 대상자
2) 서비스 비용

Ⅱ. 시장지향성의 구성요소

1. 시장관련 정보의 수집
2. 정보보급 및 공유
3. 조직의 반응성

Ⅲ. 시장지향성에 영향을 미치는 요인

1. 조직의 리더
2. 환경적 요소


*참고문헌

본문내용

*비영리조직의 시장지향성

1. 비영리조직에서의 시장지향성 의미

1) 시장지향성의 일반적 의미

(1) Kotler과 Levy의 정의

시장지향성은 마케팅 활동에 대한 논의에서 출발하여 발전되어 왔으며(Liao al., 2001),
이러한 이유 때문에 조직활동에 있어서 구체적인 마케팅 기술의 활용과 동일한 의미로
이해되기도 한다. 마케팅은 기업이 생산하는 생산품을 소비자가 구매하도록 개발하고, 가
격을 책정하고, 유통시키며, 소비자의 의견을 수렴하는 활동으로 이해된다(Kotler & Levy,
1996). 일반적인 마케팅 개념은 소비자의 욕구에 초점을 두고 이들을 만족시킴으로써 이
윤을 창출하기 위한 것으로 주로 소비자에 대한 지향성을 의미한다. 그러나 시장지향성
이라는 용어는 마케팅에 대한 논의를 기반으로 도출되었지만, 마케팅 개념을 보다 체계화
시키기 위해 사용된다(LaEferty & Hult, 2001).

(2) Kohli와 Jaworski의 정의

시장지향성은 소비자의 욕구와 관련하여 시장에 대한 정보를 수집하며, 수집된 정보를
조직 전체가 공유하며, 궁극적으로 이를 기반으로 한 조직 전체의 반응성을 보여 주는 구
체적인 조직활동이라 정의한다(Kohli & Jaworski, 1990).

(3) Narver와 Slater의 정의

이에 비해 Narver와 S1ater(1990)는 조직의 구체적인 활동보다는 조직문화로서 시장지향
성을 정의한다.

참고 자료

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김준석(2006). 비영리법인의 회계와 세무. (주)영화조세통람
김현(2006). 국가와 지구시민사회의 관계
김영래 · 이정희(2004). NGO와 한국정치.
김영수(2006). 정부조직의 확산과 동지성에 대한 조직학적 분석