QI란?
- 최초 등록일
- 2010.12.01
- 최종 저작일
- 2007.02
- 11페이지/ 한컴오피스
- 가격 1,000원
소개글
에공 이땐 레포트가 젤루 싫었는데~그래두 점수는 잘나왔어요~ㅋㅋ
목차
1. QI의 개념 및 목표
1). 역사적 고찰
2). 개념의 변천
3). 용어 정의
4)질과 질 보증의 개념.
본문내용
1. QI의 개념 및 목표
1). 역사적 고찰
QI(Quality Improvement)의 개념의 기원은 약 5,000년전 함무라비 법전으로 부터 시작되었다고 할 수 있으며, 임상병리분야에서는 처음으로 관리도를 만들기 위해서 control serum을 사용한 사람은 S. Levy와 E.R. Jenning였다. 그후 1961년 A.V. Feigenbaum이 W.E. Deming의 통계적 품질관리만 가지고서는 좋은 결과를 얻을 수 없다고 인식하여 종합적 품질관리를 주장하였고, 같은 해 일본의 K. Ishikawa교수가 분임조 정도관리 를 착상하여 brainstorming technique(두뇌폭풍기법)를 집단역학(Group dynamics)에 접목하여 구성원들에게 동기를 주기 위해서 동기부여(motivation)와 행동과학(Behavioral science)의 이론을 결합하였다. 90년대 이후에는 정확한 검사결과를 얻기 위해서 가변성의 인간적인 측면의 중요성이 인식되어 종합적인 정도관리 차원에서 Total quality management (TQM)과 Continuous quality improvement(CQI) 활동이 본격적으로 시작되면서 병원표준화심사와 1995년부터 의료기관 서비스 평가에 그리고, 1999년에 실시된 검사실 신임인증제도에도 큰 비중을 차지하게 되었다.
2). 개념의 변천
QA(Quality assurance)는 과거에서 현재까지의 수행한 어떤 업무에 대해서 소급검토개념으로 단순한 조사 또는 감사하는 개념으로 활용되어 끝나는 지점이 있고, 업무수행자인 사람을 대상으로 평가 또는 징계하는 의미가 있었다. 그러나 QI(Quality improvement)는 현재의 문제점을 인정하고 앞으로 이런 문제들이 재발하지 않도록 예방측면의 활동이며, 문제에 대한 동시검토가 가능하고, 검사실 전체의 체계와 업무진행과정을 조사해서 업무수행 능력을 향상시켜 나가는 한 단계 발전된 활동으로 QI라는 용어를 사용하기 시작했다.
참고 자료
없음