사회계층

소개글

소비자행동론 사회계층에 주제에 관한 발표 레포트 입니다.

목차

사회계층과 소비자행동
인구통계적 요인 및 사회계층
사회계층과 마케팅

본문내용

인구 통계적 특성 : 연령 , 소득 , 가족규모 , 직업상 지위는 개인과 가정을 나타내는 객관적인 설명 도구 이다 .
사회계층:권력과 권위에 바탕을 둔 사회에서 그 사람의 순위는 인구통계적 특성, 직업, 소득 교육수준에 의해 결정된다.

소비자 행동은 주관적이고, 개인적인 행동이기 때문에 사회계층이라는 포괄적인 개념으로는 다소 부족한 점들이 있다.
하지만, 이런 제한점들에도 불구하고 사회계층이 아니면 설명이 되지 않는 분야도 있어서 소비자 행동을 설명하기에는 사회계층이라는 개념이 가장 적합하다.

2.인구통계적 요인 및 사회계층
개념
유사한 가치관 흥미 라이프 스타일과 행동 패턴을 지니고 있는 비교적 영속적이고도 동질의 집단
사람들은 좀 더 나은 삶을 살려고 하는 것처럼 소비에서도 보다 나은 제품과 서비스를 목표로 하는 행동은 물건에 대한 필요성정도를 의식해서 소비를 하겠지만 그 내면에는 소비를 통해서 계층에 대한 정체성을 획득하거나 다른 계층과의 차별성을 원하는 욕구가 존재한다.
사회 계층은 소비자 행동에 많은 영향을 미친다.

마케팅 전략 개발을 위한 인구통계적 요인 적용
마케터들은 제품의 기존 및 예상 잠재 사용자들을 설명하고 이해하기 위해서 인구통계적 요인을 사용한다.

참고 자료

없음