이문화관리

소개글

이문화관리

목차

1. 머리글
2. 이문화의 의의와 글로벌 경영
1) 이문화의 의의
2) 재화로 표현되는 해외시장 문화
3) 문화 글로벌화의 배경
3. 문화적 역량과 글로벌 경영우위
1) 문화적 환경의 이해와 글로벌 경영자
2) 문화적 역량과 글로벌 경쟁우위
4. 해외문화와의 커뮤니케이션
1) 커뮤니케이션의 역할
2) 이문화와의 커뮤티케이션 장애요인
5. 이문화 마찰 극복방안
1) 커뮤니케이션 장애의 극복방안
2) 해외문화에의 적응전략
6. 참고문헌

본문내용

1. 머리글

현대를 ‘글로벌 시대’라고 한다.
이전까지 기업의 울타리가 되어주던 국경선의 개념이 사라지고 전 세계를 하나의 시장으로 보고 경영을 해나가는 가운데 국제경쟁력을 갖추지 못한 기업은 점점 도태되어가고 있는 것이다. 따라서, 생존 및 성장을 도모하고자 하는 기업들은 글로벌 경영을 실천해야 하는 전략적 과제를 안게 되었다.
SONY, 맥도날드, GE등 우리에게 친숙한 이런 이름들은 모두 글로벌기업들의 브랜드이다. 이러한 선도적인 글로벌 기업들은 시대적 조류를 반영하여, 글로벌한 차원에서 전략적 계획 설정을 하고 기업의 전반적인 경영활동을 수행하고 있지만 불행히도 대부분의 국내기업들은 아직까지 자국 및 본사 중심의 경영수준을 벗어나지 못하고 있다.
70년대 이후 산업화의 붐을 타고 많은 국내 기업들이 동남아시아 등 해외로 진출하였으나 많은 기업들이 현지화에 성공하지 못하고 도태되었던 것도 결국은 이러한 자국 중심의 경영방침 때문이었을 것이다. 아직까지도 한국의 기업이라고 하면 반감부터 드는 외국인들이 많다고 하니 이는 비단 어느 특정기업만의 문제가 아닌 우리나라 전체기업들의 공동의 과제라고 할 수 있을 것이다.
하지만 기업이 해외시장에 진출한다고 할 때는 구호나 바램만이 아닌 체계적이고 전략적인 계획 설정에 의해 인도되고 실행되어야 한다.
또한, 치밀한 사전조사에 의해 해외시장의 환경에 대한 분석과 기업 스스로의 강․약에 대한 검토와 대책이 수립되어야 한다. 이처럼 해외시장에의 진출은 단기적 필요에 의해 즉흥적으로 행해지는 것이 아니라, 초기 진출 및 운영 그리고 철수에 이르기까지의 전반적인 과정을 고려하는 총괄계획에 의해 실행되어야 한다.
그 중에서도 특히, 가장 어렵고 철저한 준비가 필요한 부분이 현지국의 문화에 대한 이해라고 생각한다. 글로벌화의 추세가 일반화되면서 겉으로 보기에는 문화의 보편성이 더욱 강조되고 세계적 표준화라는 개념이 대세를 장악하고 있는 듯하지만, 실제로는 각각의 해외시장은 나름대로 고유성과 독립성을 가진 별개의 존재로 받아들여야 더 잘 이해할 수 있는 경우가 대부분이다.

참고 자료

1. 「해외시장과 문화경영」, 이신모, 다성출판사, 2002
2. 「국제 마케팅론」, 이장로, 무역경영사, 1991
3. 「문화와 소비」, 그랜트 매크래켄, 문예출판사, 1996
4. 「기업의 문화적 충돌」, 웬디홀, 자장, 2000
5. 네이버 지식검색