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설득의 심리학

저자: 로버트 치알디니
독후감: 233건

책소개 이책은 응용심리학책으로써 '설득'에 대한 오랜 학문적 연구 결과를 저자 스스로가 외판원 레스토랑의 웨이터 등 직접적 체험을 통해 터득한 실천적 지식과 종합하여 사람들이 설들당하는 까닭을 여섯가지 원칙을 중심으로 재미있게 기술하고 있다.

10개

사례 중심 독후감 작성 - 설득의 심리학

사람들이 살아가면서 누구나 한번쯤은 반드시 하게 되는 고민 중의 하나는 인간관계와 관련된 부분일 것이라고 생각한다. 학교 다니던 시절 반 친구들과 사소한 이유로 인해서 싸우거나 혹은 학기 초반에 친한 친구들과 떨어져서 새로운 반에 적응을 하는 데에 어려움을 겪는 때 등에는 어른이 되면 인간관계로 인한 고민을 하지 않을 것이라고 생각했다. 하지만 어른이 되고서도 이러한 고민은 계속해서 이어졌다. 그리고 다른 사람들과 보다 슬기로운 방법으로 인간관계를 맺는 것이 매우 중요하다는 것을 새삼 느끼게 되었다. 그로 인해서 나는 개인적으로 보다 양질의 인간관계를 맺고, 인간관계를 통해서 내가 원하는 목적을 실현하기 위해서 다양한 심리 관련 서적을 읽는 편이다. 그러한 부분에서 설득의 심리학이라는 서적을 읽고, 이 책에서 나에게 가장 인상 깊게 다가온 법칙은 무엇이며 그 법칙과 관련하여 내가 실제로 살면서 경험했던 바를 정리해보았다.

독후감/창작| 2022.03.18| 5 페이지| 2,000원| 조회(145)

독후감 , 감상문 , 인적자원관리 , 방통대 , 방송통신대 , 설득의 심리학 , 로버트치알디니
[서평][설득의 심리학][로버트 치알디니][우수독후감]

인생은 마케팅의 연속이라는 말이 있다. 사람들은 누구나 다른 사람들과 관계를 맺어가고 이를 위해서 자신을 끊임없이 홍보한다. 자신의 신념과 생각, 가치관 등을 공유하고 이를 인정받기를 원하는 것이 사람들의 공통된 심리이기도 하다. 그래서 우리는 평소 끊임없이 이를 위해 노력한다. 과연 그 방법이 무엇일까 생각해 보면 설득에서부터 시작되는 것 같다. 상대방을 설득하면서 자기 생각을 나눌 수 있기 때문이다.

독후감/창작| 2022.02.26| 2 페이지| 2,500원| 조회(86)

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사례 중심 독후감 작성(설득의 심리학)

I. 서론 나이가 들면 들수록 더욱 심리학에 대해서 깊은 관심을 가지게 되는 것 같다. 이는 인간 자체가 사회적인 동물로서 다른 사람과 관계를 전혀 맺지 않고 혼자서는 살아갈 수 없는 존재이기도 하며 심리학을 통해서 다른 사람들의 심리구조 및 나 자신의 심리구조에 대해서 보다 심층적으로 살펴볼 수 있기 때문이다. 그래서 다른 사람과 어떠한 갈등을 겪거나 혹은 나 자신이 심리적으로 문제를 겪을 경우 이러한 문제가 왜 발생했는지에 대한 원인을 먼저 심층적으로 살펴보고, 나 나름대로 나에게 더 잘 맞는 방식을 통해서 해결해나아가고자 노력을 기울일 수 있게 된다. 그러한 부분에서 심리학 분야에서 잘 알려진 도서 중 하나인 설득의 심리학을 읽고 책에서 제시된 여섯가지 법칙 중 하나를 나 자신이 일상생활에서 직접 경험해보았던 바를 토대로 자유롭게 정리해보았다. II. 본론 1. 설득의 심리학을 읽고 설득의 심리학은 미국 애리조나 주립대학교의 심리마케팅학과 교수인 로버트 치알디니가 저술한 자기개발서이다. 이 책의 내용은 크게 여섯가지로 구분된다. 이는 각각 상호성의 법칙과 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙이다. 상호성의 법칙의 핵심은 다른 사람에게 내가 먼저 호의를 베풀게 되면 상대방은 나의 부탁을 잘 거절하지 못하게 된다는 것이다.

독후감/창작| 2022.02.25| 5 페이지| 2,000원| 조회(96)

사회과학 , 방통대 , 방송통신대 , 설득의 심리학
설득의 심리학

1. 설득의심리학 책 소개 저자 로버트 치알디니가 집필한 설득의 심리학에서는 '사람의 마음을 사로잡는 6가지 법칙, 즉 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙이 각각 사회에서 어떤 기능을 담당하는지, 그리고 이 법칙들을 상품구매, 기부금, 투표, 양보 및 승낙에 대한 요구들과 결합시킨 전문가들이 얼마나 강력한 영향력을 발휘하는지를 다양한 이론과 사례를 들어 설명하고 있는 책이며 베스트셀러이다. 2. 설득의 6가지법칙 내용요약 (1) 상호성의 법칙 사람은 누구나 빚지고는 살 수 없다고 한다. 사소한 호의라도 그것이 오랫동안 뇌리에 남아, 되갚을 기회가 되면 돌려주길 원한다는 것이다. 어쩌면 이러한 법칙이 있었기에 인류가 진화, 발전을 거듭할 수 있었다고 해도 과언이 아니다. 다만 저자가 지적하는 것은 이러한 법칙을 교묘히 이용하여 자신이 베푼 의도적 호의보다 몇 배 더 챙겨가는 불로소득자들을 경계하라는 점이다. (2) 일관성의 법칙 이 책에서 하나의 흥미로운 사례를 전하고 있는데, 부모들의 일관성을 공략한 완구점의 판매 전략이 그것이다. 크리스마스 며칠 전부터 인기있는 장난감에 대해 대대적인 광고 마케팅을 펼친다고 한다. 아이들에게 그 장난감을 선물해 주기로 약속한 부모들은 크리스마스 당일 날 완구점으로 가 보지만 정작 그 장난감은 품절이 되고 없다. 그러면 울며 겨자 먹기로 다른 장난감을 사 준다. 그리고 한 달 후 다시 광고를 하게 되면, 어린이들은 아빠에게 다시 조른다. 저번에 사주기로 한 약속을 왜 안 지키냐며... 완구점이 의도적으로 크리스마스 때 물량을 줄여놓으면 일관성을 유지하려는 아빠는 자신의 계획보다 두 배의 값을 치른 뒤 집으로 돌아가게 되는 것이다. (3) 사회적 증거의 법칙 다른 사람들의 행동에 따라 어떤 행동이 옳은 것인가를 결정한다는 말인데, 이러한 반응 기제는 여러 현상으로 우리를 이용하고 있다.

독후감/창작| 2022.02.13| 6 페이지| 3,000원| 조회(207)

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설득의 심리학 독후감

이 책은 가벼운 ‘대중’ 심리학적이라기보다는 정식 심리학이 그 바탕인 과학적 연구에 근거를 둔 작품이라고 할 수 있다. 딱딱한 과학 지식이 일반 독자의 일상생활과 얼마나 직접적인 관련을 가질 수 있는지도 분명히 서술하고 있다 하겠다. 다른 사람의 입에서 ‘네’라는 승낙을 이끌어 내는 요인은 무엇일까? 어떤 기술을 사용해야 상대방을 가장 효과적으로 설득할 수 있을까? 방법을 바꿔 저런 식으로 하면 놀라운 성공을 거두는 이유는 무엇일까? <중 략> 받는 기쁨보다 왠지 불편한 마음이 먼저 든다면 분명 대가성이 깔려 있다고 본다. 나만의 예민함일까. 이 ‘상호성의 원리’는 수많은 종류의 영업사원의 가장 기본 전략이 아닐까 싶다. ‘세상에 공짜가 어디 있어. 받았으면 갚아야지‘ 누구나 한 번쯤은 들어 본 말이고 해 본 말일 것이다. 문제는....

독후감/창작| 2022.01.28| 6 페이지| 2,500원| 조회(87)

심리학 , 독후감 , 인간관계 , 대인관계 , 설득의 심리학 , 설득
[A+ 독후감, 초깔끔] 설득의 심리학을 읽고(로버트 치알디니 저)

나는 살면서 사람들이 하는 말에 곧잘 설득 되거나 금방 현혹되어서 거의 '봉' 노릇을 해오면서 지내왔다. 하지만 이런 사실을 알고 있으면서도 다른 사람들의 부탁이 나 요구를 대부분 받아들이면서 살아왔다. 그래서 이 책의 제목을 보고, '나도 다른 사람들을 잘 설득하면서 지내보고 싶다'라는 생각에 한번 읽어보기로 했다. 이 책에서 말하는 설득의 기술은 여러 가지가 있다. 그중 이 책을 읽지 않은 사람에게도 꼭 알려 주고 싶은 5가지 기술을 서술하고자 한다. 첫 번째로, 상호성이 발동되면 다른 사람을 쉽게 설득할 수 있다고 한다. 보통, 누군가에게 선물을 받으면 나도 그 사람에게 보답을 주고 싶은 마음이 생기는데 이런 것을 사회학자와 인류학자는 상호성의 원칙에 따라 인류 문화의 가장 보편적이고 기본적인 규범이라고 한다.

독후감/창작| 2021.11.01| 3 페이지| 1,000원| 조회(181)

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설득의 심리학 독후감

이 책의 저자는 애리조나 주립대학의 심리학과 석좌교수이다. 저자는 상호성의 법칙에 대해서 설명하였다. 실험에 의하면 쉬는 시간이 끝나고 ‘콜라가 있길래 마셔도 되냐고 물어보고 네 것도 가지고 왔어, 자 마셔.’ 라고 한 사람과 같이 있었던 사람은 나중에 콜라를 줬던 사람이 물건을 사달라고 할 때 아무것도 받지 않고 부탁받았을 때보다 사줄 확률이 높다고 한다. 어떻게 보면 당연한 이치라고 할 수도 있다. 사람의 심리상 뭔가를 제공받았을 때 거절을 하기 어려워지는 측면이 있다. 거꾸로 이것을 이용해서 소시오패스같은 짓을 하는 사람도 많다.

독후감/창작| 2021.07.29| 1 페이지| 1,000원| 조회(99)

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설득의 심리학 독후감

1. 설득의 심리학 책 소개 설득의 심리학은 사람들이 일상에서 느끼거나 혹은 느낄 수 없었던 설득에 관한 사실들과 저자인 로버트 치알디니가 생각한 6가지의 설득의 법칙을 저자의 경험을 들어 독자들이 이해하기 쉽도록 서술해놓은 책이다. 설득의 심리학은 단순한 이론서일 뿐만 아니라 소비자행동론 공부에 조금더 가까이 다가갈 수 있는 계기가 된 실용서이며 영업이나 판매업에 종사하거나 이에 관심있는 이들은 한번쯤 가볍게 읽어볼만한 책이다. 2. 책 핵심내용 요약 저자 로버트 치알디니는 설득의 심리학을 통해 사람들에게 자신이 항상 이익을 취할 수 있게 만드는 필승의 설득 법칙들을 제시하고 있다. 저자에 따르면 설득은 6가지의 대원칙 유형들을 제시하고 있다. 인간의 기본 규범으로써 무엇이든 받은대로 갚아야 한다는 심리를 바탕으로 시행하는 ‘상호성의 원칙’, 자신의 행동과 신념을 일관적으로 유지하려는 성향을 바탕으로한 ‘일관성의 원칙,’ 대중심리를 통해 다른 사람의 행동을 관찰함으로써 자신의 행동을 보장하려는 ‘사회적 증거의 원칙’, 자신이 잘 알고 있고 좋아하는 사람의 부탁을 들어주려는 심리를 바탕으로 한 ‘호감의 원칙’, 깊이있는 전문성을 가지고 있어 현재 높은 지위에서 행할 수 있는 ‘권위의 원칙’, 입수하기 힘든 대상에 더 높은 가치를 부여하는 ‘희귀성의 원칙’이 바로 그것들이다. 이 커다란 원칙들을 바탕으로 상황과 사람에 따라 이러한 원칙들을 전략적으로 행해야 효율적인 설득이 이루어 질수 있을 것이라고 글쓴이는 주장한다. 3. 목차별 줄거리 및 내용요약 (1) 프롤로그 서두에서 로버트 치알디니는 설득의 심리에 관한 이해를 돕기 위해서 간단한 프롤로그를 적어놓았다. 동물의 고정행동유형과 사람들의 자동화된 행동의 연구를 통해 필요없는 물건을 사게되는 이유와 자동화되고 고정 관념화된 행동

독후감/창작| 2021.07.13| 10 페이지| 3,300원| 조회(394)

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설득의 심리학에 대한 연구

서론 설득의 심리학에 대하여 살면서 설득의 심리학이 필요한 이유는 설득 당하지 않기 위한 방법들을 알아야 자신이 삶을 살아갈 수 있기 때문이다. 이는 나를 부정한 의도로 설득시키려는 사람들의 마수에서 벗어날 수 있는 비법에 관하여 자세히 알아보며 설득의 심리학에 대해 연구하게 되었다. 본론 01 . 상호성의 법칙 상호성의 법칙이란? 우리는 다른 사람이 우리에게 베푼 호의를 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달린다. 상호성의 법칙은 남의 호의, 선물, 초대 등등이 결코 공짜가 아니라 분명 미래에 당신이 갚아야 할 빚이라는 사실을 우리에게 일깨워 주고 있다. 상대방을 빚진 상태로 만들어라 상대방을 일종의 빚진 상태로 만들어 놓으면, 정상적인 상태에서는 도저히 불가능한 일도 상대방에게서 ‘그렇게 하시지요’ 라는 승낙을 얻어낼 수 있다. 1) 손님들에게 사탕이나 껌 한 개를 얹어 계산서를 내밀면 팁이 늘어난다. 2) 공짜샘플: 공짜로 제공되는 선물이기 때문에 상호성의 법칙 적용을 받는다. 대부분의 고객들은 소량이나마 제품을 구입한다. 원치 않는 호의에도 빚진 감정은 생겨난다 우리는 남의 호의를 원치 않는다고 해서 쉽사리 거절할 수는 없다. 상대방의 호의를 거절하는 것은 우리 사회의 기초 질서를 위협하는 행위가 되기 때문이다. 되로 주고 말로 받는다 상호성의 법칙의 허점으로는 이 법칙이 사람들 사이의 공평한 교환을 촉진시키기 위하여 형성되었음에도 불구하고 오히려 불공평한 교환이 가중될 수도 있다는 사실이다. 즉, 사람들이 작은 선심을 베풀고 큰 보답을 요구하기도 하기 때문이다.

독후감/창작| 2021.06.02| 7 페이지| 2,000원| 조회(87)

마케팅 , 심리학 , 독후감 , 설득
설득의 심리학

1. 선정이유 우리는 혼자 살아가는 것이 아니라 많은 사람들과의 이해관계들 속에서 좋은 경험과 나쁜 경험들을 쌓아가며 살아가고 있다. 그 과정 중에 누군가를 설득하지 못해서 혹은 내가 다른 사람들에게 설득 당해서 낭패를 보는 경우들이 가끔 있다. 남을 설득하는 과정이 꼭 토론에서만 사용하는 것이 아니라 이제 우리의 일상생활 속에서 이루어져야 할 자기개발의 요소가 된 것이다. 다른 사람들의 마음을 사로잡는 변화의 시작을 위한 책이라고 생각했다.

독후감/창작| 2021.05.05| 1 페이지| 1,000원| 조회(143)

독후감 , 독서감상문 , 설득의 심리학

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