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설득의 심리학

저자: 로버트 치알디니
독후감: 233건

책소개 이책은 응용심리학책으로써 '설득'에 대한 오랜 학문적 연구 결과를 저자 스스로가 외판원 레스토랑의 웨이터 등 직접적 체험을 통해 터득한 실천적 지식과 종합하여 사람들이 설들당하는 까닭을 여섯가지 원칙을 중심으로 재미있게 기술하고 있다.

10개

설득의 심리학

사람은 살아가면서 여러 가지를 배우게 되고, 자신만의 길을 살아가게 된다. 자신이 선택한 일이 무엇이든, 항상 선택의 기로에 빠지게 된다. 흔히 한 번의 결정이 미래를 바꾼다고 한다. 선택을 번복하든지 확고히 하든지 간에 그것을 확실 시 하기 위하여 우리는 설득이라는 기술이 필요합니다. 어렸을 때엔 설득을 통하지 않고 자신이 원하는 바를 이룰 수 있었습니다. 하지만 나이를 점차 먹고 사회에 노출이 될수록 ‘왜? 왜냐하면..’같은 설득의 필요함이 커집니다. 어디서 무엇을 하든지 설득은 항상 필요한 존재이며, 그것을 잘 이용하여야 한다. 저는 공간을 다루는 것을 배우는 실내디자인과 학생입니다. 언뜻 보면 설득이 필요 없어 보이지만, 저 역시 많은 클라이언트를 설득하여야 하고 내가 만든 공간으로도 내부인을 설득하여야 합니다. ‘설득의 심리학’을 읽게 되면 전혀 몰랐던 것들도 많이 나옵니다. 하지만 대부분 어디선가 한번(텔레비전이든 인터넷이든 책이든 혹은 그것이 직접 본 것이든 간에)보았던 내용들이 많다.

독후감/창작| 2016.03.13| 2 페이지| 1,000원| 조회(306)

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독서감상문 - 설득의 심리학 (독후감) - 여섯 가지 설득당하는 심리 법칙

이 책 <설득의 심리학>은 상호성, 일관성, 사회적 증거, 호감, 권위, 희귀성 등 6가지 키워드를 법칙화하여 설득을 기준으로 인간 심리를 흥미있게 파해친 책이다. 평소 심리 관련 도서를 선호해서 재미있게만 쓴다면 그 어떤 소설보다도 시간가는 줄 모르고 재미있게 읽을 수 있다. 이 책 역시 그런 책이다. 비록 서양인이 썼지만 인간 세계의 심리와 설득 과정은 보편성을 띤다는 것을 이 책을 통해 알 수 있었다. 다 읽고 나니 이 책에 내가 제대로 설득당한 기분이었다. 그럼에도 불구하고 이 책은 매력적이다. 왜냐하면 적나라하고 유익한 이 책은 나를 좀 더 이성적 인간으로 만들었을 뿐만 아니라 내 마음의 양식도 채워주었기 때문이다. 나의 ‘설득당함’의 합리화는 가치있었다고 과감히 말하고 싶다.

독후감/창작| 2016.03.04| 4 페이지| 2,000원| 조회(316)

설득의 심리학 , 경청 , 적을 만들지 않는 대화법 , 이기는 대화 , 대화의 신 , 우지은의 스피치 시크릿 21 , 가슴에 바로 전달되는 아들러식 대화법 , 아들러식 대화법 , 설득의 심리학 3 , 설득의 심리학 2
설득의 심리학3

- 핵심내용(내용요약) '작고 사소한 것이 커다란 결과 차이를 만들 수 있다는 스몰빅! 먼저 사소하지만 의미 있는 것을 실현할 때 새로운 Big이 되는 가치가 발휘된다는 의미이다. 사람들의 행동은 상당 부분 군중으로부터 많은 영향을 받는다. 특히 자신과 비슷하다고 느끼는 사람들로부터 더 큰 영향을 받는다. 수위 환경의 사소한 신호가 사람들의 행동에 영향을 준다. 사람의 마음보다 그들을 둘러싼 환경을 변화시키는 것이 더 쉽고 효율적이다.(깨진 유리창 이론) 실행 의도를 높이려면 본인 스스로 언제, 어디서, 무엇을 어떻게 할지 구체적으로 말하게 하고, 직접 기록하게 하는 것이다. 능동적인 선택을 하게 했을 때 실행력은 훨씬 높아진다. 훌륭한 리더는 상대방의 도움을 받는 대신 먼저 상대방의 이야기를 들어주고 도움을 제공함으로써 신뢰를 쌓아 그들 스스로 자진하여 따르게 한다. -기억에 남는 문장 다른 사람의 행동에 영향을 미치려 할 때 가장 사소한 변화가 가장 큰 차이를 만들어 낸다.(p 17)

독후감/창작| 2016.01.27| 2 페이지| 1,000원| 조회(182)

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설득의 심리학 - 심리학적 관점에서 review

베스트 셀러가 되었고, 후속편 까지 나온 ‘설득의 심리학’을 나는 이번 사회 심리학 북리뷰를 통해 비로서 읽게되었다. 우리는 알게 모르게 타인에 의해 설득당하며 살고 있다. 하지만 반대로 내가 사람들을 쉽게 설득할 수는 없을까? 내가 하는 말에 상대방이 고개를 끄덕거리며 집중한다면 얼마나 좋을까? 등등 예로부터 많은 분야에서 타인을 설득하기 위한 방법론들이 개발되어 왔지만, 이책의 저자는 심리학에 기반한 실험결과를 토대로 하여 다음의 여섯 가지 법칙을 제공해주고 있다. ‘설득의 심리학‘ 각 파트는 사람을 설득하는 하나의 법칙을 제시한다. 1. 상호성의 법칙 2. 일관성의 법칙 3. 사회적 증거의 법칙 4. 호감의 법칙 5. 권위의 법칙 6. 희귀성의 법칙 이렇게 6개의 원리를 제시하면서, 저자는 각각에 대한 사회심리학적 연구가 어떻게 진척되어 왔는지를 간략하게 소개해준다.

독후감/창작| 2016.01.25| 3 페이지| 1,500원| 조회(142)

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설득의 심리학 독후감

사회고발 프로그램을 보는 느낌이다. ‘이런 원리가 숨어있었구나’와 ‘이렇게 속아왔구나’하는 감상이 공존한다. 심리학의 기술을 활용하여 유능한 마케터가 되는 방법, 상대의 호감을 얻는 방법 그리고 사이비 종교로 사람을 끌어들이는 방법 등을 통해 심리 기술의 광범위한 영향력을 보여준다. 무엇보다도 책에서 다룬 불변의 여섯 가지 법칙이 누구나 생활 속에서 체험했지만 그것이 누군가의 조종, 혹은 조정이었음을 몰랐던 구체적이고 지극히 평법한 사례들과 함께 제시되어 심리학의 중요성을 일깨움은 물론 당장이라도 실천해보고 싶은 마음을 들게 한다.놀라운 점은 ‘일보 후퇴, 이보 전진 전략’, ‘일관성의 근거를 만드는 미끼 기법’이라는 소제목을 보고도 알 수 있듯이,　설득을 필두로 한 이 책은 대담하게도 공략, 전략, 속임수, 미끼라는 말을 사용하고 있다는 점이다. 실제로 여기서의 설득은 ‘조정’보다 ‘조종’에 가깝다. 사람을 자기 마음대로 다루어 부리는 ‘조종’과 어떤 기준이나 실정에 맞게 정돈하는

독후감/창작| 2015.10.06| 2 페이지| 2,500원| 조회(453)

심리학 , 독후감 , 설득의심리학
설득의 심리학2를 읽고

최근 겨울을 맞아 두툼한 외투가 하나 필요했다. 날씨도 추워지고 꾸미고 나가기가 귀찮아 노트북을 켜고 온라인 쇼핑몰을 몇 군데 들어가 보았다. 그런데 한 쇼핑몰에서 내일까지 첫 구매를 하는 고객에게 한하여 10%의 쇼핑지원금이 지급되는 깜짝 이벤트가 진행되고 있었고, 이와 더불어 내 눈을 사로잡은 아이템이 하나 있었다. 옷의 이미지 보다도 나의 눈길을 이끈 것은 바로 ‘3차 재입고!! 마지막수량 품절임박’ 이라는 글귀였다. 클릭을 하니 쏟아지는 상품평과 상품질문이 있었고 인기를 실감할 수가 있었다. 나는 내일까지 구매하면 10%가 절감되고 무료배송이 된다는 압박에 나도 모르게 결제를 해버리고 말았다. 그렇게 얼떨결에 사게 된 외투를 입고, 카페에 앉아 이 책을 읽었다. 책을 별로 좋아하지 않는 내가 하루만에 읽어버린 것은 재미있었다는 이유도 있었겠지만, 스스로 운이 좋게 외투하나 장만했다고 믿고 있던 나의 무지몽매함이 책을 읽는 첫부분부터 드러났기 때문이기도 하다.

독후감/창작| 2015.06.13| 4 페이지| 2,000원| 조회(148)

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설득의 심리학

상호성의 법칙은 인간을 인간답게 하는 가장 중요한 원천이라고 할 수 있다. 이 법칙은 미래 지향성이 광범위하게 퍼져 있고, 또한 채택되어 있는 인간사회에서는 누구라도 안심하고 다른 사람에게 기꺼이 음식이나 땔감을 제공하는 등의 호의를 베풀 수 있다. 그러한 호의는 나중에 자신이 그러한 호의를 필요로 할 때 되받을 수 있다는 믿음이 있기 때문이다 이러한 정신은 인류의 역사를 자기 혼자 모든 것을 생산하고 소비하는 자급자족의 원시사회로부터 상대방에 대한 신뢰를 바탕으로 한 교역사회라는 새로운 차원으로 도약 시켰다. 상호성의 비밀에는 3가지가 있다. 상대방을 빚진 상태로 만들어라, 원치 않는 호의에도 빚진 감정은 생겨난다. 그리고 되로 주고 말로 받는다. 첫 번째 상대방을 빚진 상태로 만들어라 이 법칙은 상대방을 일종의 빚진 상태로 만들어 놓으면 정상적인 상태에서는 도저히 불가능한 일도 상대방에게서 ‘그렇게 하시지요.’라는 승낙을 얼어 낼 수 있다는 것이다.

독후감/창작| 2015.05.31| 6 페이지| 1,000원| 조회(199)

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설득의 심리학을 읽고 나서

이 책은 우리를 설득하려는 다양한 설득전문가들과 직면했을 때, 우리가 그들의 요청을 승낙할 것인가 거부할 것인가를 결정하는 지름길로 사용하고 있는 단편적인 정보들을 치알디니 교수는 스스로의 직접적 체험 및 역사적 사실에 기초한 수많은 사례들을 통하여 여섯 가지 법칙으로 정리하여 소개하고 있는 책이다. 그리고 이 여섯 가지 설득 법칙들이 우리에게 막강한 영향력을 발휘하고 있는 이유에 대해 학문적 이론들로 알려주고 있다. 간단히 내용 줄거리를 말하자면 먼저 첫 번째인 상호성의 법칙은 우리는 다른 사람이 우리에게 베푼 호의를 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달린다고 한다. 이러한 점을 이용하여 먼저 상대방에게 작은 호의를 베푼 후에 상대방의 호의에 대해 보답하지 않으면 우리는 불편한 심리를 갖게 된다. 이 불편한 심리를 이용하여 우리는 설득을 당하게 된다는 법칙이다. 또한 처음부터 기대치 이상의 요구를 하여 점차 줄여나가는 방식으로 상대방에게 양보를 강요하는 법칙이다. 두 번째인 일관성의 법칙은 우리는 일관된 행동을 하려는 성향이 있다는 법칙이다.

독후감/창작| 2015.04.02| 1 페이지| 2,500원| 조회(202)

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설득의 심리학(완결편) 독후감 감상문 서평 로버트 치알디니 외

우리는 자급자족이 아니라 교환경제 체제 속에서 살고 있다. 그래서 원하는 것의 대부분은 다른 사람들을 통해 얻게 된다. 이때 필요한 것이 바로 설득이다. 말 한마디로 천 냥 빚 갚는다는 우리 속담도 있지만, 설득을 잘못하면 그 반대가 될 수 있다. 이런 의미에서 설득은 현대사회를 살아가는 사람들이 익혀야할 필수적인 커뮤니케이션 기술 중 하나일 것이다. 협상 분야의 세계적인 전문가로 알려진 로버트 치알디니는 설득의 심리학 1권과 2권에 이어 그 완결편으로 이 책을 출간했다. 이 책에는 전작들의 내용인, 설득의 보편적인 6가지 원칙과 이와 관련된 수많은 설득 전략들을 바탕으로, ‘스몰빅‘이라는 키워드를 통해 52가지의 상황과 그에 맞는 적절한 설득 전략을 제시한다.

독후감/창작| 2015.02.11| 2 페이지| 2,000원| 조회(630)

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인간의 이해서적에 대한 독후감 - <설득의 심리학>을 읽고서(A+)

설득의 심리학이라는 사람들이 어렵다고 느끼는 대인관계에서도 실용적이다. 이러한 점이 사람들의 흥미를 가져왔고, 베스트셀러까지 올랐던 책이다. 나는 귀가 얇은 편이어서 남의 말에 설득을 잘 당하는 편이었다. 그래서 책을 읽을 때 하나하나의 실례가 내 경험인 것 같았고, 나였어도 휘말렸겠구나 하는 생각도 들었다. 여기서 이 책이 더욱 흥미롭다고 생각하였다. 내가 말로 남을 설득할 때 흥분되고 이것은 신나는 일이다. 남에게 설득을 당하지 않고 나를 방어하기 위해서 기법들을 하나하나 실천해서 나만의 것으로 만들어 보겠다는 생각으로 책을 읽었다.

독후감/창작| 2015.01.27| 2 페이지| 1,500원| 조회(191)

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