Case Study. 1 Analysis of Herb Kelleher (분석) Part. 2 논문연구 및 사례조사 포춘지 선정 500 대 기업에서 마케팅 매니저로서 고용됨. ... Case Study. 1 Analysis of Herb Kelleher (소개) 가장 유머러스한 CEO Part. 2 논문연구 및 사례조사 Case Study. 1 Analysis ... of Herb Kelleher (콩트) 콩트 배역 허브 켈러허 (계훈) 고객 (석현) 종업원 (미선) 여승무원 (나자) Part. 2 논문연구 및 사례조사 허브 켈러허의 사회적 지능을
달라스, 휴스턴, 산 안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생 대표이사 현재 Colleen Barrett 1978~2001 Herbert (Herb) D. ... 2 ..PAGE:5 탄생 1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과 함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 ... Kelleher SWA를 이끈 영향력 있는 인물 “현명하고 사랑스러우며 약간은 주의가 산만한 아버지 같은 사람”(직원들의 묘사) 직원들이 재미있게 회사 일을 하도록 만드는 최고경영자
비록 Southwest는 Dallas에 본사를 두고 있지만, Herb Kelleher가 Texas 출신은 아니다. 그는 또한 pilot도 아니다. ... 처음부터 Herb는 언제나 파티를 주최하고 즐길 준비가 되어있는 회려하고도 조금은 정도가 지나친 스타일을 채택하여 왔다.
비록 Southwest는 Dallas에 본사를 두고 있지만, Herb Kelleher가 Texas 출신은 아니다. 그는 또한 pilot도 아니다. ... 처음부터 Herb는 언제나 파티를 주최하고 즐길 준비가 되어있는 회려하고도 조금은 정도가 지나친 스타일을 채택하여 왔다.
사우스웨스트 항공의 소개 1) 사우스웨스트 항공의 역사 연 도 내 용 1971 Rollin King 과 Herb Kelleher에 의해 설립 1973 흑자경영체제로 전환 1977 승객 ... 사우스웨스트 항공의 소개 1) 사우스웨스트 항공의 역사 2) Herb Kellerher 회장 3) 사우스웨스트의 미션, 목표 Ⅱ. 본 론 1. ... 즐거움은 CEO인 Herb Kellerher의 경영철학을 통해서 가장 대표적으로 나타난다. 그는 ‘일은 즐거워야 한다. 일은 놀이이다. 즐겨야 한다.’라고 주장한다.
Air 공동 창업 FUN 경영 종업원 채용 : “유머감각이 있는 사람” “직원들이 회사의 가장 중요한 고객” “철저하게 고객의 입장에서 생각하고 행동하라” 창시자이자 전 회장인 Herb ... Kelleher About Southwest Air - CEO Southwest 의 조직문화 - 조직문화의 정의 “ 조직 구성원들이 공유하는 가치체계 · 신념체계 · 사고방식의 복합체 ... Southwest의 조직구조 2006 년 2,100만명 수송의 미국 최대 항공사 - 매출 20%, 이익 34% 증가 10년 연속 “최우수최저요금항공사”선정 1971 - Rollin King 과 kelleher
Kelleher to provide service within the state of Texas. ... Airlines traces its roots to the March 15, 1967 incorporation of Air Southwest Co. by Rollin King and Herb
CEO Herb Kelleher's philosophy and concept for running the company Let's have fun Every employee is a ... The symbol of Southwest representing fun management Concepts and theories in organizational behavior Herb ... The history of Southwest In 1971, founded in Texas In 1978, Sustaining growth In 1982, CEO Herbert D. kelleher
Kelleher 전 CEO ..PAGE:6 1.3 현 상황 분석 (1/3) SW는 현재 미국과 인근 국가의 100여 개 도시를 운행하는 거대 항공사로서, 유가 리스크와 경기 침체 ... PPT 참고) 최저가 운임이다 보니 초기에 안전 운항과 정시 출발만을 예상한 기대치 낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Herb
Kelleher) 회장 직원의 얼굴에 환한 웃음을 꽃피우기 위해 분위기를 고조시키는 멘트를 서슴지 않고 날리고 , 우스꽝스러운 복장도 마다하지 않음 토끼로 변신해 사내를 걸어 다니며 ... 아니라 구성원 모두가 동참할 때 정착 가장 중요한 것은 경영진과 구성원사이의 ‘신뢰’ 경영방식 신뢰경영 - 동료로서 일체감 , 서로 돕고 협력 ‘FUN’ 경영 - 허브 켈러허 (Herb
revenue became a Major“ airline in1989 Fist awarded Triple Crown in 1992 Acquired Morris Air in 1994 Herb ... Kelleher stepped down as CEO in 2001 More competency and more threat such as 9.11, fuel increasing Growth ... 이후 회사차원의 해고 無 Culture Culture building 친근한 분위기 부서간 원활한 의사소통 / 의견공유 Profit sharing 직원이 약 10% 의 자사주 보유 Herb
2001 SWA의 CEO 가장 웃기는 경영자 (펀경영 중시) 진정으로 직원 을 사랑한 CEO “자기자신을 이끌려면 당신의 머리를 사용하고 다른 사람을 이끌려면 당신의 가슴을 사용하라” Herb ... Kelleher 1934년 7월 15일 창사 미국 내에서 다섯번째로 큰 항공사로 성장 세계적인 상위 항공사들과의 제휴 세계 모든 지역에서 노선 서비스 제공 컨티넨탈 항공사 소개 1 ... 서비스 운영전략 특징비교 3 사우스웨스트와 컨티넨탈의 경영전략 2 사우스웨스트와 컨티넨탈 항공사의 소개 1 사우스웨스트 항공사 소개 1 1971년 롤린 킹의 의해 설립 1982년 Kelleher가
