"기내난동" 검색결과 1-20 / 62건

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  갈등론, 기능론 (기내난동사건)

  주제 : 기내난동에 대한 기능론 & 갈등론적 관점 나의 진로와 연관지어 기내 난동사건에 대해 자세하게 알아보면 좋겠다고 생각하여 이 주제를 선정하게 됐다. ... 먼저, 기능론적 관점에서 보면 임범준의 기내난동 사건은‘일시적으로 일어난 병리적인 현상’이다. ... 사회의 안정, 조화, 균형을 추구하는 기능론적 관점에서는 기내 난동이 일어나는 것을 병리적인 현상으로 본다.

  논문 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.14

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  기내 난동 영어 토론

  Words (Definitions from: Longman Dictionary of Contemporary English)1.unruly (adj.) violent or difficult to control.Example: A family attempts to cope..

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.08.03

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  비행기 기내에서의 불만표시에 대한

  결과 승객이 기내에서 주로 표하는 불만은 기내 온도 조절과 관련된 불만이 약 13%이며 다른 승객들의 소음과 관련된 불만이 60%, 기내식 관련 불만과 기타 불만이 각각 약 13% ... 과학 과제 연구 비행기 기내에서의 불만표시에 대한 다양한 연구 Ⅰ. 연구 동기 및 목적 1. 연구 동기 희망하는 진로가 항공과인 만큼 비행기와 기내 서비스 등에 관심이 많았다. ... 설문지는 본 연구의 목적인 기내에서 발생하는 다양한 불만에 대해 탐구하기 위해 앞서 언급 하였듯 기내에서 가장 많이 발생하는 불만 사항, 승객이 가장 불쾌함을 느끼는 승무원의 화행,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.30

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  대한항공 승무원 인터뷰 PPT(고객갑질,직장갑질,감정노동)

  난동행위 고객 2013 2015 2014 2017 2016 203 354 460 455 438 기내 난동 / 불법 행위 고객 지난 5 년간 2000 여건에 달함 . ... 기내 난동 / 불법 행위 근절해야 함 . 003 고객 불평 및 불만 / 고객 갑질 “ ” 고객에게 가장 많이 받는 불평은 어떤 것인가요 ? ... 가치 창출 01 03 04 02 002 인터뷰 직원 소개 인터뷰 직원 대한항공 객실승원부 – 인턴 객실 승무원 손님의 만족이 최우선 ” “ 003 고객 불평 및 불만 / 고객 갑질 기내

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.28 | 수정일 2022.08.15

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  대한항공 조사분석

  한식 서비스 특별 기내식 라면 제공 서비스 _ 기내오락 스카이 프로그램 레드프로그램 항공기 항공기 기종 보유 대수 주문 거리 A321NEO 50 Middle and Short A330 ... 년 858 기 북한 테러 사건 사건 · 사고 _ 각종 원인들로 인한 사고 1997 년 괌 공항 사고 상하이 화물기 추락 사고 사건 · 사고 _ 땅콩 회항 사건 땅콩 제공 문제로 난동 ... 이미지 _ 광고 이미지 _ 광고 서비스 서비스 _ 순위 예전에 비해 추락세 여전히 10 위권 서비스 _ 여행서비스 플라잉맘 서비스 한 가족 서비스 홈페이지 채팅서비스 서비스 _ 기내식

  리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.03 | 수정일 2019.11.08

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  제주항공 자소서

  그러나 요즘 항공기 기내 난동 사건이 많아지면서 이에 대한 관심과 우려가 커지고 있습니다. ... "최근의 항공기 기내 난동 사건들을 통해 본 안전 문제“ 4. 3번 질문 답변에 대한 관심 이유와 본인의 생각을 기술해 주시기 바랍니다.? ... 최근 제가 가장 관심을 갖고 있는 사회적 이슈는 기내 난동입니다. 비행기는 대중적인 이동 수단이지만 승객의 행동에 따라 안전도 크게 영향을 받습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.19

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  [항공객실업무론] FSC LCC 비교

  항공기 비상 착륙 시를 대비한 이함 훈련과 기내 난동 발생 시 신속한 제압을 위한 체포술 훈련 등을 통해 탑승객들의 안전을 책임지는 객실승무원 위기 대응 역량을 높일 수 있을 것으로 ... 기내식 ?계절에따라 제철 식재를사용한 다양한 메뉴의 기내식과 엄선된 와인을 제공하고 있습니다. ?휴대용편의용품 서비스 ? ... 프레스티지석 기내식 및 와인 신선한 웰빙 식재를 사용해 최고의 요리사가 만드는 특별한 기내식과 프리미엄 와인을 제공합니다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.11

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  항공산업분야 이슈

  고객들의 요구사항을 들어주는 것도 중요하지만, 기내에서 난동을 부리거나 승무원에게 막 대하는 등 진상행동을 하는 손님을 대처하는 것도 중요한 부분이다. 2016년과 2017년 두 차례 ... 승무원들은 난동을 부리는 승객을 헤드락을 걸어 제압시킨 후 진정을 도왔습니다. ... 코로나가 한창 사회적인 문제로 대두되고 있는 오늘날, 승객들은 검역 문제로 7시간 이상 기내에서 대기해야 했습니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.06

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  승무원의 감정노동

  더하여 비상장비 및 기내시설의 이상 유무, 기내용품의 수량 및 탑재 여부, 기내의 청결상태 등을 포함한 객실 서비스에 관한 제반사항을 확인하고 준비한다. ... 사건은 대한항공 조양호 회장의 장녀인 조현아 전 부사장이 2014년 12월 5일 뉴욕 발 대한항공 1등석에서 마카다미아 (견과류)를 봉지째 가져다준 승무원의 서비스를 문제 삼으며 난동을 ... 비행기가 이륙한 후에는 승객에게 식사 및 음료, 헤드폰 등을 제공하며 기내면세품을 판매하기도 한다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.27

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  2023 제주항공 객실승무원 7월 채용 자소서

  제가 생각한 어려운 상황은 ‘비행기 내 테러나 난동’, ‘승객의 위급 상황’, ‘항공기 문제’ 입니다. ... 또한, 제가 만약 객실승무원이 되어 기내에서 승객들에게 제주항공 업사이클링 제품을 소개하고 친환경에 대한 인식을 높이는 일을 할 수 있다면 이는 저 자신을 돕고, 회사를 돕고, 세계를 ... 상황에 따라 다르겠지만, 테러와 난동과 같은 상황에는 기본적인 방어술과 승객들의 불안을 잠재울 수 있는 기지가 필요할 것이기에 평소 체력 단련과 심리 관련 책들을 읽으며, 보충적으로

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.11

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  사우스웨스트 항공 기업 문화 분석

  땅콩 제공 서비스를 문제 삼으며 난동을 부린 데 이어, 이륙을 위해 활주로로 이동 중이던 항공기를 되돌려 국내외적으로 큰 논란을 일으킨 사건이 발생했다. ... 소형기 시장을 공략하기 위해 개발된 보잉 737만을 운용하며 기내 서비스를 최소화한 대표적인 저가 항공사로, 총 여객 운송수가 세계 3위에 들 정도로 거대한 항공사이다. 2008년도 ... 또한 그는 추수감사절에 휴가를 떠난 직원들을 대신해 기내 청소를 하고, 수하물을 운반했다. 새벽에 출근하는 직원들에게는 도넛을 제공하며 ‘보스가 아닌 리더’의 모습을 보여줬다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.09.05 | 수정일 2021.11.17

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  갑질 사례 분석(갑질의 현황과 문제점 그리고 해소방안) - 조직행동 과제#1

  (현황 및 사례) 흔히 대중들에게 알려진 대표적인 사례로는 개인이 갑질한 ‘대한항공 조현아부사장 땅콩사건’, ‘한화그룹 김승연회장 폭행사건’ 그리고 기업차원에서 갑질한 ‘아시아나 기내식 ... ‘대한항공 조현아부사장 땅콩사건’을 애기해보자면, 대한항공 조양호 회장의 장녀인 조현아 부사장이 뉴욕행 대한항공 비행기안에서 땅콩을 봉지째 가져다준 승무원의 서비스를 문제삼으며 난동을

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.20

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  대한항공/아시아나 객실승무원 면접 자료 실무면접 질문 복원 (합격사례)

  17"승객이 술에 취해서 난동을 부리고 있다면, 어떻게 하시겠어요?" 18"기내 서비스를 하는데, 승객이 계속해서 반말을 해요, 어떻게 하시겠어요?" ... 13승객이 기내에서 중요한 반지를 잃어버렸다고 한다면 어떻게 하시겠어요? 14기내에 시각장애인 승객이 탑승한다면 어떻게 하시겠어요? ... 6기내 서비스를 하다가 실수로 승객에게 주스를 쏟았다면 어떻게 대처하시겠어요?

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.06.11

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  제주 항공 자기소개서

  기내의 모든 고객들의 편의를 제공하는 데에 크게 기여할 것이라 자부합니다. ... 이러한 극복 정신, 강한 의지는 더욱 품질 있는 서비스, 품격 있는 서비스를 제공하는 데에 기여하게 될 것이며, 그 어떤 고객이 난동을 일으켜도 침착하게 대처하는 것은 물론, 나아가 ... 따라서 비행기 내에서 소란 및 폭행, 테러 행위는 강력한 제지의 대상이 되며 강력한 법적 처벌로 이어질 만큼 그 대응이 엄정한데, 사회적 약자라는 이유만으로 기내 소란 행위 및 돌발행위를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31

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  제주항공 서류합격 자기소개서

  승무원은 우는 아이한테는 엄마의 모습으로 다가가야 하고, 기내에 난동 부리는 승객에게는 경찰이 돼서 제압할 수 있어야 합니다. ... 기내에서는 다양한 국적의 고객을 응대하며 문화 지식과 언어 능력을 활용해야 합니다. ... 백오피스에 근무하며 전체 위기 대응 전략을 직접 논의하고 직원들에게 전사적으로 전달했던 경험은 향후 기내에서 발생할 다양한 돌발 상황이나 위기 상황에서도 당황하지 않고 승무원으로서

  자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.16

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  [승무원면접] 2018 이스타항공 상반기 실무면접 기출

  기내난동승객 어떻게 대처할건지? ... 기내에서도 승객분들께 맞춤 서비스를 제공하고 싶습니다. 저의 장점 중 하나는 관찰력이 뛰어나다는 것입니다. ... 객실사무장으로써 기내의 모든 사항을 관리하는 일을 하고 싶습니다. Q. 본인을 색깔에 비유한다면? 초록색에 비유하고 싶습니다.

  자기소개서 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.16

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  진로활동 특기사항 기재 예시-22 [생기부][수시][대입][진로활동] 참신하게 잘 작성된 진로활동 특기사항 기재 예문입니다. 입학사정관의 눈에 번쩍 뜨일만한 훌륭한 작품이오니 많은 이용 바랍니다.

  최근 대두되고 있는 항공 난동 사건이 잇따름에 따라 비행기 내에서 지켜야 할 준수사항은 어떤 것들이 있는지 찾아보게 됨. ... 기내에서 일어나는 사건들이 항공 법규에 의거 하여 어떤 점에서 위반한 것인지 각 사례들을 위반 사유와 함께 설명하였는데 예로 위계 또는 위력으로써 운항 중인 항공기의 항로를 변경하게

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.27

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  진로활동 특기사항 기재 예시-20 [생기부][수시][대입][진로활동] 참신하게 잘 작성된 진로활동 특기사항 기재 예문입니다. 입학사정관의 눈에 번쩍 뜨일만한 훌륭한 작품이오니 많은 이용 바랍니다.

  최근 대두되고 있는 항공 난동 사건이 잇따름에 따라 비행기 내에서 지켜야 할 준수사항은 어떤 것들이 있는지 찾아보게 됨. ... 기내에서 일어나는 사건들이 항공 법규에 의거 하여 어떤 점에서 위반한 것인지 각 사례들을 위반 사유와 함께 설명하였는데 예로 위계 또는 위력으로써 운항 중인 항공기의 항로를 변경하게

  리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.27

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  티웨이항공 객실승무원 면접기출

  기내에서 술 취해서 난동부리는 승객 대처법 54. 왜 과랑 상관없는 승무원을 하려고 하는 건지 55. 승무원 안한다면 어떤 직업 할 건지 56.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.02

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  한국 지도층의 노블리스 오블리주 부재 현상

  땅콩 제공 서비스를 문제 삼으며 난동을 부린 데 이어, 비행기를 되돌려 수석 승무원을 하기시킨 사건 2> 라면 상무사건 포스코의 한 상무가 비행기에서 말도 안 되는 요구로 승무원에게 ... 노블레스 오블리주가 존재하지 않는 한국 지도층에 대해 살펴볼 것이다. 1> 땅콩리턴(회항) 사건 2014년 12월 5일 대한항공 오너 일가인 조현아 전 부사장이 이륙 준비 중이던 기내에서

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.10

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