주장, 비주장행동 사례 Ⅰ. 비주장행동 사례 1. 간호사는 전동 대상자를 이송하기 위해 병동으로 왔다. ... 주장행동 사례 1. A,B,C 간호사는 같은 E근무를 하고 퇴근까지 2시간 정도 남은 상황 A간호사: 오늘처럼 바쁜 날은 오랜만인 것 같네. 정신이 하나도 없었어. ... 중환자실 간호사는 소극적 행동을 보였고 이는 비주장적이다. “선생님, 요즘 병동에 환자가 많아 바쁘시죠? 중환자실도 전동 대상자가 많아서 이송 요원 대신 제가 왔어요.
간호사2 (주장행동) : (또렷한 음성으로) “선생님, 환자가 빨리 수술 해야되는데 지체되서 결과가 영향이 있을 까봐 그러신거죠? ... “ 보기2) 수간호사 - 간호사의 주장행동 사례 응급실로 내원한 환자에게 적절한 처치 및 간호가 필요하여 물 포함한 금식이 필수적이므로 주의가 필요하다. ... 보기1) 의사 - 간호사의 주장행동 사례 간호사가 의사와 같이 환자 병실에 갔는데, 금식 해야 될 환자가 물을 먹고 있는 것을 발견하였다. 하지만 금식시작한 지 1시간 후 였다.
라고 말씀 하시면서 자신의 주장과 권리를 나타냈다. 단호하고 진지하게 환자분에게 행동을 고치도록 요구한 것을 보아 주장행동이라는 생각이 든다. ... 이 상황은 소극적인 비주장행동이라는 생각이 든다. ?(눈을 마주치며)죄송합니다. 환자 분에 대해 알고 있어야 했는데 많이 화나셨죠..? 제가 모르고 있었습니다. ... 주장행동사례 보고서 사례 실습을 할 때 당뇨병으로 인해서 저염식이를 드시던 환자분이 음식이 너무 맛이 없다면서 불평을 하시고 언제까지 이 음식을 먹어야 되냐고 하시면서 화를 내셨는데
환자분 기저귀 관리를 효율적으로 더 관리할 수 있도록 다른 조무사 분들과 의논해보겠습니다.” 사례 2. ... 위의 소극적 행동과 공격적 행동을 자기 표현적 주장행동의 ‘하고 싶은 말하기’와 상대방 고려적 주장행동의 ‘예절’을 사용하여 주장행동으로 수정 “어제 다른 선생님이 오더받은 것 같은데 ... 위의 공격적 행동을 상대방 고려적 주장행동의 ‘예절’을 사용하여 주장행동으로 수정 “아까 이송팀에게 연락한 상태입니다.
주장행동에 대한 이론적 정리 및 사례제시 학 번 제출자 제출일 목 차 1. 주장행동 사례 1) 소극적,공격적 주장행동 사례 제시와 수정본 1. ... 주장행동 사례 1) 소극적,공격적 주장행동 사례 제시와 수정본 대상자 - 간호학생(본인) 관계 당뇨병 대상자는 혈당측정검사가 필요하다. ... 소극적 행동: 죄송합니다. (계속 사과한다) 주장행동: 제가 어제 실습을 시작해서 병실에 30~40명의 모든 환자에 대해서 알 수가 없었습니다.
조금만 기다려주세요.”라고 자신의 주장을 명확하게 표현하였다. 참고문헌 : 장금성, 이명화, 이태화 외 (2020). 최신 간호관리학(제5판). 현문사. p.491~500 ... [주장행동] - 김 간호사는 주사를 투여하기 전, 최ㅇㅇ님에게 주사에 대해 설명하였지만 최ㅇㅇ님이 제대로 듣지 않은 모습을 보았다. ... 그러므로 최ㅇㅇ님의 감정을 가라앉히고 주사에 대해 다시 설명하는 행동을 보이며, 자신의 주장을 분명히 하는 것이 필요하다고 생각한다. - 김 간호사는 “(눈을 마주치며) 최ㅇㅇ님.
간호관리학 수업을 통해 주장행동과 비 주장행동의 특성을 이해하였고 나의 경험에 빗대어 올바른 주장행동의 사례를 찾아보고자 한다. ... 학년/반 학번 이름 주장행동사례 보고서 주장행동은 의사소통 과정에서 상대방의 권리나 감정을 존중하면서 자신의 권리, 욕구, 의견, 느낌을 상대방에게 나타내는 학습된 행동 과정이다. ... 주장행동은 간호업무의 향상, 의사소통 증진과 인간관계의 개선, 자기 능력의 신장, 정신건강의 증진을 위해 필요시 된다.
▣ 주장행동 1. ... 주장행동과 비주장행동의 비교 항목 소극적 행동 공격적 행동주장적 행동 행위자 자신 - 자신을 부정하고 감정을 억제함 - 상대방이 결정을 내리도록 함 - 바라는 욕구를 충족시키지 못함 ... 적절한 방법으로 자신을 표현하는 행동 (공감적 주장행위) 2.
위의 사례에서 갈등 상황에서 관찰된 주장행동과 비주장행동을 구분하여 기재하시오 갈등상황에서의 주장행동과 비주장행동주장행동주장행동: 의사소통 과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 ... 간호사의 행동 2) 물품이 사라진 병동의 수간호사선생님이 병동 수간호사들에게 혼을 내는 행동 비주장행동 비 주장행동: 자신의 권리나 욕구를 적절하게 표현하지 못하는 행동, 정서적으로 ... 수 있고, 상대방에게 부탁도 하고, 행동을 고치도록 상대방에게 요구하는 것이 포함된다. < 이사례에서 나오는 주장행동 > 1) 물품인수인계시 인턴에게 사라진 물품의 행방을 물어보는
간호사는 자기주장적이고, 능동적이며 의사결정자로서의 역할을 받아들이는 데 큰 어려움이 있었음 모든 간호사, 특히 간호관리자는 효과적인 개인적 의사소통기술을 개발하는 것이 절박 크루즈 ... 방법으로 자신을 표현 하는 행동 (= 공감적 주장행동) 2) 공감적 주장행동 첫째. ... 주장행동에 대한 이론적 정리 및 사례제시 주장행동에 대한 이론적 정리 및 사례제시 목차 Ⅱ.
주장행동의 언어적 요소 * 자기 표현적 주장행동: 하고 싶은 말을 참지 않고 상대방에게 직접 솔직하게 말하기, 대화 초반에 말하기 등 * 상대방 고려적 주장행동: 예절을 지키면서 말하기 ... 주장행동 1) 주장행동의 정의 의사소통과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구, 생각, 느낌 등을 나타낼 수 있는 행동 2) ... 관리자의 가장 중요한 관리기능 2.
➢ 코칭하기 ➢ 희생하기 ➢ 인정하기 ➢ 사기 북돋우기’ 간호조직 차원 ➢ 직무재설계 ➢ 보상제도 개선 ➢ 평가시스템 개선 ➢ 능력개발 지원 ➢ 동기부여 분위기 조성 의사소통과 주장행동 ... 망설임 • 자신이 원하는 것을 정확히 모르거나, 알고 있다 하더라도 표현하지 못해 결국 다른 사람에게 자신의 바람과 권리를 빼앗향상 3) 자기 능력개발 촉진 4) 정신건강 증진 ❖ 주장행동의 ... 효과적인 관리자는 팀워크를 형성한다. 3.
주장행동의 언어적 요소 자기 표현적 주장행동 하고 싶은 말을 참지 않고 상대방에게 직접 솔직하게 말하기, 대화 초반에 말하기 등 상대방 고려적 주장행동 예절을 지키면서 말하기, 상대방의 ... 주장행동 1) 주장행동의 정의 의사소통과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구, 생각, 느낌 등을 나타낼 수 있는 행동 2) ... 의사소통과 주장행동 ------------------------- p. 5 Ⅳ. 조정과 협력 ---------------------------------- p. 9 Ⅴ.
B씨는 A씨가 B씨의 말을 제대로 듣지 않은 것 같다는 생각이 들어서 공격적인 방법으로 행동을 시작했다. ... A씨는 자신의 선임 간호사이기 때문에 어느 정도 passive한 자세를 취하고 있었고, B씨의 행동은 매우 aggressive했다. ... 구체적으로 제가 어떤 행동을 수정하면 좋을지 말씀해주시면 감사합니다.“ *사례 출처: https://www.youtube.com/watch?
권리나 감정을 존중하면서 자신의 권리, 욕구, 의견, 느낌을 상대방에 게 나타내는 학습된 행동과정을 의미한다. 6) 주장행동의 필요성 · 간호업무의 능력이 향상된다. · 의사소통이 ... ······························································································ 8 5) 주장행동의 ... ······························································································ 8 6) 주장행동의
행동 자신의 솔직한 감정, 사상, 신념을 표현하지 못함 자기의 권리를 타인이 침해하도록 허용하는 경우 공격적 행동 타인의 인격과 권리를 침해하면서 자신의 주장을 하는 행위 1) 주장행동의 ... 주장행동 자기주장적 의사소통 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신이 나타내고자 하는 바를 직접적이고 정직하며 적절한 방법으로 자신을 표현하는 방법 ... = 공감적 주장행동 ①자신의 요구를 표현하고 자신의 권리를 방어하는 자신에 대한 존경 ②타인의 요구와 권리를 존경하는 것이 포함 행동특성 자신의 욕구 및 권리를 표현 타인에게 인간적
감소시키고 관계지향적인 행동을 증대시켜야 한다는 것이다. 4) 3차원 관리유형이론 레딘의 주장 : 모든 상황에 적합한 유일하고도 최선의 리더십 유형은 존재하기 어렵다고 보고 리더와 ... 구성원들 관계에 전달되지 않게 교정적 행동을 취하는 능력 ③ 타인인식(social awareness): 타인의 정서와 기분을 민감하게 알아채는 직관적인 공감력과 표현력 ④ 관계관리 ... Hierarchy of Needs Theory) 매슬로우는 인간의 내부에는 단계를 이루는 5가지 욕구가 존재한다는 논리를 세우고 이러한 일련의 욕구를 만족시키기 위해 동기가 부여된다고 주장
