"고객관계관리 계절" 검색결과 61-80 / 3,359건

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  보관하역론 - 중간고사 리포트

  물류흐름을 정확하고 효율적으로 관리하여 최적의 고객가치(고객서비스향상)라는 목표를 지원하는 시스템 WMS는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템과 SCM ... 계절변동으로 인한 물동량변동에 비탄력적 / 영업용창고는 탄력적운용이 가능 기기나 설비의 한계처리능력 재고품관리 소홀 / 영업용창고는 자가창고에 비해 책임감이 있다. ... 계절변동이 뚜렷한 상품의 경우 비수기에 사용공간을 줄이기 어렵다.

  시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06

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  B2C와 B2B 마케팅의 차이점을 설명하시오

  또한, 언제든 고객은 다른 경쟁사의 제품으로 발길을 돌릴 수 있어 긴밀한 고객 관계를 구축하고 이를 관리할 필요가 있다. ... 결국, 꾸준히 같은 자리에서 고객과의 관계를 이어나가는 과정은 일상의 인간관계와도 같다. ... 신뢰를 기반으로 형성된 고객과의 관계는 일반 고객이 좀 더 유동적이기는 하나 장기적 거래를 보장할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  만약 자신이 사업을 한다면(e비즈니스) 어떤 기술, 어떤 고객, 어떤 수익모델을 가지고 어떻게 사업을 할 것인지

  이 e-비즈니스 모델의 서비스 플로우는 고객이 꽃 정기 구독 배송을 신청하게 되면 플로리스트가 각 계절 별로 계절에 잘 맞는 꽃 다발과 고객들에게 더 인기가 좋은 꽃 다발을 디자인하고 ... 고객에게 꽃다발을 배달할 때에는 감사 카드를 쓰고, 또 꽃을 어떻게 하면 잘 관리할 수 있는지를 자세하게 설명해주는 안내서를 동봉하기로 한다. ... 화훼농가의 입장에서도 관계가 더 긴밀한 장기 고객이 있다면 더 저렴하게 꽃을 공급해줄 수도 있고, 혹은 더 양질의 꽃을 제공해줄 수도 있기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.31

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  물류관리 ) 1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점) ( )은는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. ( )은는 CRM과 대비되는

  발행일 : 2018년 07월 25일 효과적인 공급자관계관리(SRM)를 위한 핵심활동 사례연구 2019, vol.9, no.4, 통권 54호 pp. 813-823 사단법인 인문사회과학기술융합학회 ... 이유 : 서비스율과 안전재고의 관계는 비선형으로 서비스율이 증가함에 따라 재고비용은 급상승한다. ... 다만 주의할 점은 ABC분석에서 각 그룹에 속하는 제품이 유행이나 계절 등의 다양한 요건으로 바뀔 수 있으니 항시 전체적인 분석을 참고할 필요가 있다. ⑷ (서비스율)은/는 품절률에

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.01.11

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  생산물류 기말 레포트

  최종 고객에 이르기까지의 물리적 흐름과 정보의 흐름을 전체 시스템의 관점에서 설계하고 관리하는 것이다. ... 20160190 생산 물류관리 기말고사 대체 레포트 이는 생산능력의 의사결정 체계의 요소이며 상위계획이 하위계획에 제약을 주는 관계와 반대로 하위계획이 상위계획을 수정, 보완 는 피드백 ... 생산현장 통제 中 투입-산출 통제 :투입과 산출 간의 관계 관리 투입: 단위시간 당 도착하는 작업의 양 부하: 처리되어야할 일의 총량 산출: 완료되는 작업의 양 생산능력: 최대 산출률

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.25

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  창업계획서 - 1인가구 대상 반찬전문점 창업 사업계획서 PPT

  계절에 따른 찌개세트를 준비한다거나 , 각종 간편한 먹거리를 준비 . ( 2) 고객소통전략 고객들의 지갑을 여는 게 중요한 것이 아니라 ‘마음’을 열게 하는 게 중요 . ... 소통하는 반찬가게가 되자 - 추천메뉴 구입 시 할인 쿠폰 증정 - 고객 응대 시 친절과 웃음으로 맞이함 ( 서비스 강화 통해 관계 형성 ) - 꽃과 화분 배치를 통한 시각적 효과 ... 고객을 위한 패스트푸드인 헬스 / 다이어트 메뉴로 구성 - 한식반찬은 6 종의 김치 류 , 26 종의 고정 메뉴 , 4 종의 계절 메뉴 , 9 종의 국 메뉴 . 8 종의 다이어트

  리포트 | 34페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.06.14

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  에버랜드 기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시

  에버랜드 기업 경영전략 사례연구 (1) 인적자원관리 (2) 마케팅전략 (3) 고객만족경영 (4) 친환경전략 (5) 서비스전략 (6) CRM전략 (고객관계관리 전략) 4. ... 얼마나 기다려야 하는 지를 알려 준다. ⑬ 고객들이 놀이시설을 기다리는 동안 지루하지 않도록 오락시설을 갖추고 있다. (6) CRM전략 (고객관계관리 전략) 에버랜드는 고객 서비스를 ... 실현 (2) Weakness - 교통 불편 - 엄청난 관리비용 - 악천 후시 대응책 미비 - 계절성에 따른 소비자분포편차가 심함 - 상징적인 캐릭터의 인지도 낮음 - 에버랜드의 방문객이

  리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.20

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  운영관리 중간고사 대비

  수요의 변동성 : 서비스업의 입력은 고객 자체이고 고객의 요구사항, 고객의 서비스 프로세스에 대한 경험과 계절적 요인에 따른 변동이 매우 큼(성,비수기, 시공간적 재고 불가) 4. ... 차이, 동료작업자와의 관계 등)이 얼마나 작업 능률에 영향을 미치는지에 대해 연구하여 그 결과 ‘인간관계론’이 도입되었다. ... 쉽게 말해 효율적이고 효과적(현장 효율성의 극대화, 효과적 관리 : 프레드릭 테일러 - 테일러리즘)으로 잘 제작한 후 고객에게 잘 전달하는 활동 즉, 효율적이고 효과적으로 기업의 본질적

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.12

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  울산대학교 데이터베이스 설계 프로젝트

  보람있는 계절학기가 되었습니다. 감사합니다 ! ... 개념적 설계 : 엔티티 간의 관계 분석 엔티티 관계 설명 관계형태 관계 엔티티 고객 고객은 여러 물품을 구입할 수있다 물품은 여러 고객이 구입할 수 있다 선택(0..m) 선택(0.. ... 요구사항 명세서 1.1) 요구사항 오라클 슈퍼에서는 고객을 관리하기 위해서 고객명, 주소 및 주민번호를 기록 한 명단을 보유하고 있다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.11

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  19 동서대 생산운영관리 중간평가 대비 자료

  주 행렬은 고객의 요구사항들과 그것들에 상응하는 기술적 요구사항들과의 관계를 나타낸다. ... 주기와 추세의 결합과 같은 복잡한 패던도 있다. (1) 주기의 근사적 길이 (2) 진폭, 평균과의 편차 단기 생산용량 소요 : 주기나 추세보다, 계절적 변동, 기타평균으로 부터의 ... 변동에 관심 수요의 변동이 계절적 패턴을 보이기에는 기간이 너무 짧은 경우, 정규분포, 일양분포, 포아송분포와 같은 확률 분포를 사용하여 수요의 변동을 기술 서비스는 예약과 같은 수단을

  시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.02

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  세븐일레븐 경영 분석 및 점포 분석

  영업관리자는 직원들의 교육 및 훈련을 주기적으로 실시하며, 점포 운영의 방향성을 제시한다. (5) 고객 관계 관리 : 고객의 피드백과 요구사항을 수집하고, 그에 따른 대응 전략을 세우는 ... 영업관리자는 지역별, 계절별 트렌드와 판매 데이터를 분석하여, 어떤 상품을 진열할 것인지, 어떤 상품을 주문할 것인지 결정하는 역할을 한다. (2) 재고 및 로지스틱스 관리 : 상품의 ... 유통 기한, 재고 수량 등을 적절히 관리하여 고객에게 신선하고 안전한 제품을 제공해야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06

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  서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리

  창출이 중요한 이유: 관계를 유지할 고객집단(Pool)의 규모를 확보하고자 하는 의미이기 때문에 고객관계관리 전략의 출발점, 기존 고객을 유지하려는 일련의 활동에 집중되어 있었던 ... CRM인프라전략 1) CRM 인프라 전략 개요 - CRM기반전략: CRM 전략 테마 중 고객과의 관계관리를 위해 공통적으로 필요한 전략 요소들만 모아놓은 CRM 기반 전략 → CRM인프라전략과 ... 유통산업의 CRM의 특징 중 계절별, 요일별 매출을 분석하여 상품을 기획하고, 고객의 매장 이동 경로를 효율적으로 설계하는 것은 무엇인가? 근거기반 분석 CRM 12.

  시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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  [호텔경영론] 호텔경영론 주요개념 정리 (관광경영학과)

  이외 Amenity 판매로 부가수입원이기도 하며, 프론트 데스크, 식음료, 시설관리, 안전관리, 구매, 인사 등 모든 부서와 긴밀한 협력관계를 가진다. 7. ... 되었고, 경쟁력 강화를 위해 델타, AA를 선두로 수익관리 전략산업들의 공통적인 특성에는 제한된 수용량, 제품의 소멸성, 수요의 계절성 및 변동성, 높은 고정비용과 낮은 가변비용, ... 하우스키핑은 고정자산에 의존하고, 시설의 노후화가 비교적 빠른 호텔 산업 특성상 고정자산을 관리해서 운영비용, 즉, 보수비용을 절감시키고, 객실의 청결 및 쾌적함을 관리하여 고객으로

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2024.01.29

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  생산시스템의 생산형태별 분류

  ) /예측생산, 계획생산 수요의 예측에 의한 계획생산의 형태로 다수의 고객을 상대로 대량 공급하게 되므로 원가절감에 의한 이윤 확보가 가능하나, 수요의 탄력성이 크므로 재고관리에 대한 ... 주문생산은 제품의 적시 납품과 품질 및 원가의 관리가 중요하며, 고객의 주문에 맞추어 생산하는 업체를 주문생산자(job shop)라고 한다. (2) 시장생산(market production ... 기성복, 가구, 도자기, 계절상품 등의 생산에 적합하다. (3) 연속생산(continuous production) 동일 제품의 반복생산을 장시간 지속적으로 하는 방법으로, 생활필수품과

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.04

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  롯데월드 에버랜드 마케팅

  뿐만 아니라 동물원 , 워터 파크 , 정원 등 다양한 볼거리를 제공하고 또한 시기별 퍼레이드와 계절별 꽃 축제 , 외국인들을 위한 한국 기념품 판매점 등을 통해 고객들이 에버랜드 ... Promotion 에버랜드는 계절별로 축제를 하고 여름에는 캐리비안베이와 연계를 하여 할인을 하고 겨울에는 눈썰매장과 연계를 하여 고객유치를 적극적으로 하고 있고 또한 , SNS 활동과 ... 가지고 있고 직원관리에 있어서도 앞서고 있다 .

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.26

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  마케팅관리론 -고객관계관리의 대한 이해

  마케팅관리론 ※ 고객관계관리의 대한 이해 ※ 제출일 전공 과목 학번 담당교수 이름 마케팅관리론 목차 I. 고객관계관리 정의 및 특성 II. 프로세스관점 & 기술적관점 III. ... 고객관계관리 정의 및 특성 < Q-1. 고객관계관리의 정의 및 특성에 대해서 설명하시오. > A-?. ... 출처 및 참고문헌 마케팅관리론 Q. [주제 : 고객관계관리에 대한 이해] 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오.

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.13 | 수정일 2020.08.03

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  관광 마케팅 접근방법

  관광상품은 계절과 요인의 변화에 민감하고, 모방하기 쉬우며, 효용의 개인차가 큰 상품이며, 동시소비가 불가능한 상품이기에 일반제조상품의 마케팅개념과는 달리 이해되어야 한다. ... 기업이 그 상품의 품질관리나 그것을 할 수 있는 여력, 혹은 기업목적을 수행하기 위한 자사의 마케팅적 노력의 범주를 이해해야 한다. ... 여부에 있기 때문에 기업이 목표시장을 만족시키기 위해 통제 가능한 요소를 말하는데, 이는 상호 관련되고 상호 의존적인 마케팅활동을 창조적으로 결합하는 경영자 노력의 결과로서 마케팅관리자의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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  [독후감/도서요약] 사지 않고 삽니다

  고객의 행동을 이해하고 데이터를 수집하기 위해서 구독 모델을 운영하는 기업은 고객과 직접 소통해야 한다. 즉, 구독 비즈니스는 D2C 유통과 불가분의 관계다. 고객과 직 ... 상황에 따른 고객의 니즈를 파악하기 위해 충분한 데이터를 모으고 고객 한 사람 한 사람을 관리하는 것이 구독 경제의 핵심이다. ... 잘 팔리는 상품과 고객이 많이 방문하는 시각도 알 수 있다. 재고 관리도 수월해져 보다 효율적인 운영이 가능해진다.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.18

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  고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

  시술치료 중단 고객에게 연락해 컴플레인 파악과 지속적인 고객 관리가 필요하고 메디컬 서비스에서의 고객관계관리는 고객의 니즈를 파악해 이들의 편리하고 건강한 삶을 지속할 수 있게 도와줌으로 ... 구체적으로는 계절적인 시술패턴과 지역별 유행하는 뷰티 프로그램, 주별 수요변동과 현재의 추세 등을 포함해 기준가격을 개발하게 된다. ... 치료 이후 차별화된 가격에 대한 설명이 따라와야 하는데 적극적으로 수익관리를 활용하는 뷰티 기관과 같은 서비스 기업이 같은 시간에 같은 서비스를 이용하는 고객에게 고객과 요구하는 특성에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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  마케팅관리론(마케팅원론) 시험문제 및 답안

  예를 들어, 고객을 만족시키는 것이 수 관계 관리는 고객이 조직을 자신의 파트너로 여기도록 고객과 다차원적인 연결망을 구축한다. ... , 유통경로 구조, 유통경로갈등 관리 -촉진 : 제품수명주기 단계별 촉진 전략, 광고, 인적 판매, 판매촉진, 공중관계, 통합적 마케팅 커뮤니케이션 네 가지 마케팅 믹스 요소는 서로 ... 지금은 많은 기업들이 선별된 고객들과 장기적인 관계를 형성하기 위해 많은 마케팅 노력을 기울이고 있다. (대량 고객화)는 시장이 변화하여 생긴 것이다.

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.24

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