법문사 생산시스템과 scm <158p 종합사례 토의문제>

소개글

법문사 생산시스템과 scm <158p 종합사례 토의문제>

목차

없음

본문내용

- 상수산업은 고무마개를 생산하는 중소기업이다. 2004년에는 대량생산으로 매상을 올렸으나 2005년에 들어서는 매출이 증가하자 주문 양을 채우는 것이 부담스러워졌으며 제품에 대한 소비자의 클레임이 빈번해졌다. 이 상황에서 만약 품질관리부서의 담당자라면 이 회사의 품질문제에 대해서 어떤 의견을 제시하겠는가?

종합사례에서는 2003년 과 2005년의 표본추출에 대한 불량품 개수의 표가 제시되어 있다. 둘 다 동일하게 표본크기는 40이지만 2003년에 비해 2005년에는 불량품의 개수가 늘어난 것을 눈으로도 확연이 확인할 수 있다. 2003년에는 평균 2.5개의 불량이 2005년에는 평균 5.6의 불량률이 나타났다.

상수산업은 대량생산으로 매상을 올렸는데 2005년에는 매출이 더 증가해 주문량을 채우는 것이 힘들었다고 한다. 매출이 늘어나 생산량이 크게 늘어났는데도 같은 수의 생산자가 생산해내고 있다면 작업의 효율이 크게 떨어질 것이다. 기존 생산자로만 계속 쓰면서 작업수당을 늘려주거나 하는 것 보다는 생산비가 늘어나더라도 생산자를 더 고용한다면 이 전 수준의 작업량을 작업하게 될 것이고 그만큼 이전의 불량률로 줄어들 가능성이 크다.

품질향상에 있어서 가장 바람직한 것은 처음부터 충분히 높은 품질수준을 달성하여 공정관리활동과 대규모 검사를 필요 없게 하는 것이다. 처음부터 충분히 높은 품질수준을 달성한다면 공정관리활동과 대규모 검사활동에 따른 비용까지도 줄일 수 있어 바람직하다. 반면에 검사에 의존하여 품질향상을 도모하는 것은 전자의 방법보다 더 큰 비용을 초래하며 효율적이지 않기 때문에 바람직하지 못하다.

참고 자료

없음