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[경영학원론] NTT DoCoMo i-mode의 도입 성공요인

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최초 등록일
2008.08.20
최종 저작일
2007.07
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소개글

NTT DoCoMo 회사개괄
92년 NTT로 부터 독립 당시 가입계약자 90만, 매출 3,300억엔(NTT의 5% 수준), 초년도 100억엔 적자의 회사로 시작.
93년 10월 단말기 보증금 폐지
94년 4월 판매제 도입, 네트워크의 전면적 구축, 가벼운 단말기 개발, 고객지향적 서비스 개발
93년 2월 가입자 100만을 돌파한 이래, 95년 8월 300만 돌파, 97년 2월에는 1,000만을 돌파하는 초고속성장을 계속함.
99년 현재 총매출액 3조 7,187억엔, 영업이익 5,457억엔 (지주회사 NTT의 전체 영업이익 중 60%를 차지)
98년 10월 상장 당시 도코모의 시가총액은 8조 엔이었으나, 1년 6개월 후 2000년 2월 40조 엔으로 모회사인 NTT를 추월하여 시가총액 기준 일본 최고를 기록.
i-mode 도입배경
일본내 시장 상황- 휴대전화기 보급률 급증
휴대전화 성장이 둔화 되면서 사업의 수익성 떨어짐
-통화료 위주의 요금체계 한계봉착

목차

NTT 그룹 분석
NTT DoCoMo 회사 개괄
i-mode 도입 배경
i-mode 성공요인 분석
Mobile Business in Japan
당면 문제
문제분석(SWAT)을 통한 최적해 도출

본문내용

NTT DoCoMo 회사개괄
92년 NTT로 부터 독립 당시 가입계약자 90만, 매출 3,300억엔(NTT의 5% 수준), 초년도 100억엔 적자의 회사로 시작.
93년 10월 단말기 보증금 폐지
94년 4월 판매제 도입, 네트워크의 전면적 구축, 가벼운 단말기 개발, 고객지향적 서비스 개발
93년 2월 가입자 100만을 돌파한 이래, 95년 8월 300만 돌파, 97년 2월에는 1,000만을 돌파하는 초고속성장을 계속함.
99년 현재 총매출액 3조 7,187억엔, 영업이익 5,457억엔 (지주회사 NTT의 전체 영업이익 중 60%를 차지)
98년 10월 상장 당시 도코모의 시가총액은 8조 엔이었으나, 1년 6개월 후 2000년 2월 40조 엔으로 모회사인 NTT를 추월하여 시가총액 기준 일본 최고를 기록.
i-mode 도입배경
일본내 시장 상황- 휴대전화기 보급률 급증
휴대전화 성장이 둔화 되면서 사업의 수익성 떨어짐
-통화료 위주의 요금체계 한계봉착
실시간 이동성과 네크워크를 필요로 하는 시대적 요구
-예) 휴대폰, 무선 LAN을 이용하는 무선 노트북, 인터넷
개인적 성향이 강한 오늘날의 사용자
이동성이 강한 무선인터넷의 출현은 필연적
열악한 수익구조
휴대전화 보급률 급증
도입배경
이동성, 개인적
성향의 사용자
휴대폰으로
서비스되는
i-mode?
네트워크
지원되는 만보기?
또는
i-mode 서비스
i-mode 서비스 소개

참고 자료

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