[마케팅]딤채 마케팅사례를통한 소비자행동분석(A+레포트)★★★★★

소개글

제목그대로입니다^^

목차

Ⅰ. 서론
- 틈새시장 탐색에 따른 신시장 개척
Ⅱ. 구매행동단계별 마케팅 전략
ⅰ) 욕구의 인식 – 내적요인, 외적요인
ⅱ) 정보의 탐색 – 내적탐색, 외적탐색,
정보처리과정
ⅲ) 선택 대안들의 평가
ⅳ) 구매 행동
ⅴ) 구매 후 행동

본문내용

서론
여성으로서의 역할은 보다 적극적이고 주도적인 의사결정자로 탈바꿈하고 있다.
여성은 이제 가치관, 의식, 행동, 라이프스타일들을 이끌고 다듬어가는 창조적 리더
⇒ 틈새시장 탐색에 따른 신시장 개척

고객이 필요할 것이라 판단된 니즈(Needs)에 따른 제품 개발
1) 새로운 틈새시장 창조
2) 소비자의 Needs를 고려함

시장 선발주자 (First-mover advantage)
⇒ 위니아 만도는 기존 냉장고의 레드 오션이 아닌 김치저장 전용의 블루 오션 프로덕트 런칭.

김치냉장고의 특성
고관여 제품 (High-involvement Product)
고관여 구매 의사 결정
-충분한 정보 탐색과 신중한 평가를 거친 후 구매
의사결정과정별 외적 탐색의 성격
구매행동단계 제1단계 : 욕구의 인식
내적요인 
- 신선한 김치를 먹고 싶은 생리적 욕구 발생
- 상황적 변화에 다른 욕구의 발생
- 기존에 사용하던 김치 냉장고의 성능이 저하되는데 따르는 제품구매에 대한 욕구 등
구매행동단계 제1단계 : 욕구의 인식
외적요인
- 자신이 속한 준거집단이 김치 냉장고를 모두 구입
- 가족이 구입을 원하기 때문에 발생하는 욕구
- 웰빙과 같은 사회적 트랜드에 영향에 의한 욕구
- 마케팅이나 기타 요소에 따른 욕구 환기
구매행동단계 제1단계 : 욕구의 인식
기타 요소
- 주택공급의 증가에 따른 가능성
- 생활 방식의 변화
구매행동단계제2단계 : 정보의 탐색
내적 탐색
- 김치냉장고의 경우 내적 탐색에서는 일부의 유명 제품이 브랜드 형태로 인지(상기 상표군).
- 브랜드는 2B (상위 두 개의 브랜드) 가 소비자의 기억 속에서 절대적인 영향력을 구사하며, 브랜드 파워는 제품 자체와는 별도의 영향을 끼치는 것이 가능함.
- 현재 일반 소비자가 가지고 있는 김치냉장고의 2B는 위니아 만도의 딤채와 삼성의 하우젠이라고 할 수 있음

참고 자료

없음