[경영][기업 위기관리 사례] 아이리버 화이트 노이즈 사건

소개글

광고홍보학과 수업에서 위기관리 사례때 발표한 ppt자료입니다.
심혈을 기울여 직접 제작한 자료입니다.

목차

1. 위기사례 소개
- 사례기업 소개
- 사건발단
- 위기
- 기업대응방안
- 사후관리
2. 유사사례소개
3. 마치며

본문내용

- 2004.06 위 제품에 화이트노이즈 현상이 귀에 거슬릴 정도로 심하다는 의견이 네티즌 사이에서 지속적으로 거론됨
* 화이트노이즈 현상
가청주파수 전역에 분포된 연속잡음. 일반적으로 오디오기기의 볼륨을 낮춘 상태에서 샤아~ 하고 들리는 잡음으로 알려져 있다.

-대다수의 이용자가 이의제기
-세계적 정보통신 미디어 업체인 ZDNet Korea와 전자계측기기 전문 업체인 비앤피 인터내셔널에서 공동으로 전문장비를 이용하여 테스트를 진행
-테스트 결과 문제제품에 사용된 필립스社의 NV-V1칩셋을 사용한 모든 제품에서 화이트노이즈 현상이 나타남
-불량률이 2%라면 테스트에 사용된 제품이 모두 불량 제품에 속할 확률은 1/50을 다섯 번 제곱한 확률
-같은 칩셋을 사용한 경쟁사의 기기는 사실을 미리 알고 개선을 위해 출시를 늦춘 사실이 알려짐
-경쟁사 디지털웨이(MPIO)가 홈페이지를 통한 입장발표.....
...
...

참고 자료

참고 자료는 함께 압축하여 넣어 두었습니다.
신문기사 등등

압축파일 내 파일목록

HMFMMUEX.TTC
iriver.jpg
Thumbs.db
기사.JPG
기사1.JPG
기사2.JPG
기업 위기관리 사례(최종).ppt
나노.JPG
나노사진.JPG
제이리버.JPG
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참고 웹페이지/http--board5.dcinside.com-zb40-view.phpid=news_ahehe&page=1&sn1=&divpage=1&banner=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&.url
참고 웹페이지/暗然銷魂者... 네이버 블로그.url
참고 웹페이지/나노.url
참고 웹페이지/네이버 뉴스.url
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참고 웹페이지/지수네 ^ㅡ^ 네이버 블로그.url
참고 웹페이지/포기한블로그삼..ㅋㅋ 네이버 블로그.url

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